Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Şubesi'nde Onarım Sonrası Klavye Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

Erhan
1 Ekim 2024 13:152.026

Bilgisayarımın bakımları için Sefaköy Monster Şubesine gittim. Bilgisayarımda sıvı teması tespit edildi. Sıvı temasının giderilmesi için 2650 TL ödeme yaptım. Ancak klavyemde sıvı teması ilk onarımda yoktu. Bilgisayarımı teslim aldığımda klavyemin düzgün çalışmadığını fark ettim. İkinci kez onarıma gönderdim, şimdi Monster Şubesi klavye onarımı için 2100 TL daha ücret talep ediyor. Lakin ilk gönderdiğimde klavyem aktif bir şekilde sorunsuz çalışıyordu, şimdi ise sıkıntı yaşıyorum. Bir de onarım sonrası bana teslim edilen bilgisayarımın kontrolleri iyi bir şekilde yapılmadan teslim edildi.

1 Ekim 2024 13:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Erhan
Erhan
1 Ekim 2024 13:24

Teşekkür ederim en kısa zamanda dönerseniz sevinirim Sefaköy Monster şubesi tamir ücret ödemesi yapılmadığı için bilgisayarımı en kısa zamanda almamı söylediler.

1 Ekim 2024 14:42

Değerli Erhan B., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Monster Notebook Teknik Servis Tamir Ücreti

Aslan
9 Nisan 2024 13:542.505

Daha önce Monster marka notebook'umu İZM022201393 takip numaralı servis takip numarası ile bakım ve kontrol için servise...

Monster Notebook Teknik Servis Tamir Ücreti
3 Destek
5
Çözüldü

Monster Laptop Oyun Bilgisayarı

Ercan
15 Mart 2024 19:391.539

"Teşekkür ediyorum. Arayıp özellikle ilgilenildi."

Monster Laptop Oyun Bilgisayarı

Monster Notebook Çalışan Bilgisayar, Servisten Sonra Çalışmaz Durumda

Muhammed
13 Ekim 2023 11:183.308

Monster notebook servise yolladığım cihazın sadece şarj soketinde temassızlık ve klavyesinde hasar bulunan cihazımda, sı...

Monster Notebook Cihazımda Yaşadığım Sorunlar

İbrahim
26 Temmuz 2023 12:032.384

Monster Notebook cihazımı standart bakım için gönderdim. Sağlam olan klavyem bozulup geri gönderilmiş. Tekrar götürdüğüm...

2 Destek
1

Monster Notebook Garanti Sorunsalı Ve Sıvı Teması İddiası

Abdullah
12 Aralık 2023 13:561.612

Monster marka laptop'umu, power tuşuna basarken tekrar tekrar basmak gerektiği ve boşluk tuşunun yavaş kalktığı için gar...

Video Şikayetler

Monster Notebook Gövdesi Şişti Tuşlar Sökülüyor

Monster NotebookGövdesi Şişti Tuşlar Sökülüyor

Profil fotoğrafı
Sevilay
Monster K3 Pro Tuş Çalışmıyor!

Monster K3 Pro TuşÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V12.4 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V12.4
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru