Monster Laptopumda Oyun Sırasında Donma Ve Mavi Ekran Hatası Hâlâ Devam Ediyor

Monster Notebook markalı Abra a5 v20.4 model laptopumda oyun oynarken donma ve mavi ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle Rust oynadığım sırada 5–10 dakika içinde bilgisayar tamamen kilitleniyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve sadece güç tuşuna uzun basarak kapatıp yeniden açabiliyorum. Aynı sorun truckersmp oynarken de yaşanıyor, oyun sırasında cihaz donuyor veya mavi ekrana düşüyor ve ekranda DPC_WATCHDOG_VİOLATiON (0X133) hatası görünüyor.

Bu sorunlar üzerine cihazımı servise gönderdim ve 07.11.2025 tarihinde işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildi. Servisle yaptığım görüşmede fan kablosunun kopuk olduğu, kasa değişimi yapıldığı, termal macun yenilendiği ve genel temizlik işlemi uygulandığı söylendi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen özellikle Rust ve truckersmp oynarken aynı donma ve mavi ekran sorunları devam ediyor.

Monster’ın bu kronikleşen sorunu tamamen çözecek şekilde gerekli incelemeyi tekrar yapmasını, gerekiyorsa kalıcı bir onarım, parça değişimi ya da cihaz değişimiyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.