to read complaints and reviews, or file yours.Monster Laptopumda 17 Gün İçinde Ölü Piksel Ve Çözüm Bulunamaması
24 Ekim 20:132
Monster’dan 17 gün önce aldığım Abra A7 v15 6.4 model laptopumun ekranında ölü piksel sorunu oluştu. Cihazı alırken tertemiz ve sorunsuz bir ürün beklerken, daha 17. Günde ekranda siyah bir nokta şeklinde beliren ölü pikselle karşılaştım ve bu durum kullanıcı deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilgili olarak Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ekran sorununun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünümün ayıpsız ve sorunsuz olması gerektiği için, ekranında ölü piksel bulunan bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
