to read complaints and reviews, or file yours.Monster Laptop Tamirinde Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği
Monster Tulpar T7 v25.1 Steel Serie model laptopumu 15.01.2026 tarihinde teknik servise verdim. Bana başta onarım süresinin 3 ile 7 iş günü arasında süreceği söylendi, ayrıca bu süreçte 15.000 TL tutarında bir ücret çıkardılar ve ben bu ücreti onaylayarak işlemin yapılmasını kabul ettim.
Aradan 2 hafta geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde servisi 5–6 kez arayıp özellikle aciliyetimi belirttim; ancak her seferinde bana yine 3–7 iş günü denilmekten başka somut bir bilgi verilmedi. Süre uzamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve her aradığımda aynı cevabı almam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Monster’ın laptopumun tamir sürecini ilk verdikleri söz doğrultusunda hızlandırmasını, gecikmenin net sebebini açıklamasını ve mümkün olan en kısa sürede cihazımı tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.
Bilgisayarım sonunda geldi, karşı taraf ödemeli yollamışlar üstüne yapılan işçilik rezalet menteşe sorunu vardı açılıp kapanmasında sadece kapanabilir hale getirmişler menteşe hala gevşek üstüne üstlük ekran menteşenin 2 tarafı eşit değil artık ben buna 15500 TL verdim üstüne kargoya gittiğimde 400 daha verdim alabilmek için. Bilgisayar açılıp kapanırken menteşenin sorunlu olduğu yerlerde ışıklar belli modelin genel sorunu olan kendi üretim hataları olan bataryayı da benden extra ücretle yenilediler bir daha monsterla iş yapmam kimseye de tavsiye etmem ücretsiz bakım servisi falan hepsi sadece pazarlama hikayesi rezalet bir destekleri ve onarımları var. Fotoğrafta ekliyorum menteşenin sıkıntılı olduğu sol alt kısmı görebilirsiniz dikkatli bakarsanız sol alt kısım biraz daha yamuk ve önde zaten.
