Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A7 Cihazımda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılma

18 Ekim 11:05
721

Monster Abra A7 model cihazımda ekran açılmama sorunu yaşadım. Cihazı 30.08.25 tarihinde Monster’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Sorun kısa süre sonra başladı ve toplamda üç kez garantiye gönderdim. Her seferinde problem çözüldü denilerek cihaz tarafıma iade edildi, fakat sorun tekrar etti.

Son gönderimde ise bana ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 12.000 TL ücret talep edildiği bildirildi. Ayrıca, cihazda anakarta müdahale etmişim gibi bir ithamla karşılaştım. Garanti kapsamında olmadığı ve anakartın garantiye dahil olmadığı söylendi. Ancak, cihazımda hiçbir müdahalede bulunmadım ve sorunun sürekli aynı şekilde devam etmesine rağmen ücretsiz onarım talebim karşılanmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ücretsiz onarım talebime olumsuz dönüş yapıldı. Cihazın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tunahan sonucu yetersiz buldu

Monster Servis Sürecindeki Gecikme Öğrenciyi Mağdur Ediyor

26 Eylül 22:17
943
monster-servis-surecindeki-gecikme-ogrenciyi-magdur-ediyor-2.jpg

01 Mart 01:06
1.362

Monster Laptopta Kronik Açılmama Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri

29 Eylül 01:34
1.044
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri