to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra A7 v11.5 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır aynı açılmama sorunu nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda 6 kez servise gönderdim ve her defasında ya arıza bulunamadı ya da tamir yapıldığı söylendi. Garanti sürem 2024 yılında bitti ve garanti kapsamında herhangi bir ücret ödemedim. Ancak garanti bittikten sonra cihazım yine aynı sorunu vermeye başladı. Son olarak serviste güney cipi üzerinde işlem yapıldığı belirtilerek 1200 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Buna rağmen cihazı geri aldığımda sorun tekrar etti.
15 gün önce tekrar İstanbul Kartal’daki servise gönderdim. Bu kez ise anakartın tamamen değişmesi gerektiği ve bunun için 12.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Monster müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tek çözümün ana kart değişimi olduğu belirtildi.
Türk markası olduğu için tercih ettiğim Monster’dan, garanti süresi bitince bu kadar yüksek servis ücretleriyle karşılaşmak beni mağdur etti. Cihazımın ücretsiz olarak onarılması mümkün değilse bile, servis ücretlerinde en azından fiyatların yarıya düşürülmesini talep ediyorum. Çünkü yapılan onarımlar sırasında cihazın başka bölgelerinde de sorun oluşabileceğini düşünüyorum ve bu durum beni endişelendiriyor. Ve bu seriler de tamamen kronikleşmiş bir sorun
Monster Abra a5 model laptopumu, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 1 hafta önce İstanbul (Kartal) teknik servisine kargo ile gönderdim. Cihazın önceki arızası için 7.000 TL ödeme yaptım ve onarıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak laptopu aldıktan sonra henüz 1 hafta bile geçmeden cihaz...
Monster Abra A7 model bilgisayarımda yaklaşık iki yıl önce ekran açılmama sorunu yaşadım ve cihazı İstanbul’daki Monster teknik servisine gönderdim. O dönemde ana kart değişimi yapıldı, ancak aynı ekran problemi cihazı neredeyse hiç kullanmadan tekrar ortaya çıktı. Son olarak 14.09.2025 tarihinde ay...
Monster Abra A7 model cihazımda ekran açılmama sorunu yaşadım. Cihazı 30.08.25 tarihinde Monster’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Sorun kısa süre sonra başladı ve toplamda üç kez garantiye gönderdim. Her seferinde problem çözüldü denilerek cihaz tarafıma iade edildi, fakat sorun tekrar etti...
18.06.2025 tarihinde Monster Abra A7 V11.5 model cihazımı, aşırı donma, ekran renk bozulmaları ve kilitlenme şikayetleriyle Kartal’daki teknik servise teslim ettim. Aradan geçen bir haftanın ardından, 25.06.2025 tarihinde saat 12:05’te arandım ve cihazda hiçbir sorun olmadığı, tüm testlerin yapıldığ...
Yorumlar