Monster Abra A5 Modelinde Oyun Sırasında Ekran Kapanması Ve Donma Sorunu

Monster Abra a5 v21.1 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır oyun oynarken kasma ve donma sorunu yaşıyorum. Bu esnada ekran anlık olarak 2–3 saniyeliğine kapanıyor ve ardından tekrar açılıyor. Özellikle belirli oyunlarda bu durum sürekli tekrar ediyor ve oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor.

Bilgisayarın donanımının bu oyunları kaldırabilecek seviyede olmasına rağmen bu tür bir performans ve görüntü sorunu ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendi imkanlarımla sorunu çözemedim.

Monster’ın cihazımı detaylı şekilde inceleyip bu problemin kaynağını tespit etmesini ve gerekli onarım ya da yazılımsal düzenlemeleri yaparak sorunu tamamen çözmesini talep ediyorum.