to read complaints and reviews, or file yours.Monster Abra A5 Bilgisayar Servis Sorunları
2021'in Eylül ayında Abra A5 model bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 18 ay boyunca performansından ve kalitesinden oldukça memnundum. Ancak 18 ayın sonunda bazı sorunlar yaşamaya başladım. Tam iki yıl sonra ekranıyla ilgili bir problemle karşılaştım. Bilgisayarımı Monster servisine gönderdim ve ekranın değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Ekran değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi ve ayrıca ekran kasasının üst sol tarafının yamuk olduğunu fark ettim. Bu sorunları fark edince tekrar servise gönderdim, ancak maalesef sorun çözülmedi. Ardından üç kez daha bilgisayarı servise gönderdim, ancak her seferinde yeni sorunlarla karşılaştım. Performans düşüklüğü, pil ömrünün azalması ve ısınma sorunları yaşamaya başladım.
Bilgisayarı sadece ofis programları ve hafif oyunlar için kullanıyordum. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle işlerim aksadı ve maddi-manevi zarara uğradım. Sonunda başka bir markadan bilgisayar almaya mecbur kaldım.
Gelişme
"Bilgisayarım şu anda ekrandaki arıza nedeniyle servistedir ve bu sefer tekrar ücret talep ediliyor. Daha önce de aynı sorun nedeniyle servise gönderdiğim bilgisayarımın ekranı değiştirilmişti, ancak sorun çözülmedi ve ekran kasasında yamukluk oluştu. Performans düşüklüğü, pil ömrü sorunları ve ısınma problemleri nedeniyle bilgisayarımı iş için verimli kullanamıyorum.
Bu süre zarfında işlerim aksadı, projelerimi zamanında tamamlayamadım ve maddi-manevi zarara uğradım. Bilgisayarımı ofis programları ve araştırmalar için kullanıyorum, bu sorunlar nedeniyle işlerim büyük ölçüde aksadı. Sürekli yaşadığım bu sorunlar ve tekrar ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan çok rahatsızım."
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Bahattin H., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
