to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Bilgisayar’dan kredi kartıma taksitli olarak Monster laptop çantası satın aldım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim ve yaklaşık 10 gün boyunca iade sürecini bekledim.
Monster tarafı iadenin kredi kartıma tamamen yapıldığını söyledi; ancak alışverişimi yaptığım İş Bankası’nı aradığımda, bankanın genel merkezinden sadece bir taksit tutarında iade işlemi görüldüğü bilgisi verildi. Yani Monster’ın “tamamını iade ettik” beyanı ile bankanın kayıtları birbiriyle çelişiyor.
Ben ürün bedelinin kredi kartıma tek seferde ve eksiksiz şekilde yatırılmasını, Monster ile banka arasındaki bu tutarsızlığın netleştirilmesini ve konu hakkında bana yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Monster Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim, aynı gün içerisinde de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Firmanın kendi prosedürlerinde iptal edilen siparişler için ücret iadesinin 2–10 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine ...
9 Temmuz tarihinde online Monster sitesinden laptop satın aldım. Taksit seçeneğini seçmeme rağmen tek çekim çekilmişti. O gün Kadıköy Monster notebook mağazasına gidip bu durumu anlattım. O da bunu iade edelim başka karttan çekelim dediler. Ben de başka karttan taksitle çektirdim. 10 temmuzda sipari...
19 Eylül'de iade ettiğim Monster Abra A5 model laptopun iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. IAD09250018 numaralı talebim kapsamında, ürünün ücretinin 20 Eylül'de bankama aktarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen Akbank Axess kredi kartıma herhangi bir iade...
Monster Kadıköy satış mağazasından 17,3 inch laptop çantası aldım ancak çantanın köşeleri yuvarlak olduğundan bilgisayarın köşeleri sığmadı ve fermuarı kapanmadı, çantayı aldığım yere iade ettim. Servis kaydı açtılar ve iade yapılınca SMS atacağız dediler. 19 Aralık perşembe günü "iadeniz yapıldı. B...
24 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Monster Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sıp015482540572 numaralı siparişi oluşturarak bir bilgisayar satın aldım. Ertesi gün, yani 25 Aralık sabahında işlemi iptal ettik. Buna rağmen iptal edilen bu işlemin ücret iadesi tarafıma hâlâ gerçe...
Yorumlar