to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Monster Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sıp015482540572 numaralı siparişi oluşturarak bir bilgisayar satın aldım. Ertesi gün, yani 25 Aralık sabahında işlemi iptal ettik. Buna rağmen iptal edilen bu işlemin ücret iadesi tarafıma hâlâ gerçekleştirilmedi.
Monster tarafı işlemi iptal ettiklerini ve muhasebe kaydı açtıklarını iletti, ancak bankaya ücret iadesi yansımadığı için üzerinden 24 gün geçen bu iptale rağmen şu an hâlâ borç olarak karşıma çıkıyor. Hem Monster hem de Akbank arasında sıkışmış durumdayım ve somut bir çözüm sunulmuyor.
İptal işleminin bankaya doğru ve eksiksiz şekilde yansıtılarak ücret iademin bir an önce kartıma geri ödenmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Monster Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim, aynı gün içerisinde de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Firmanın kendi prosedürlerinde iptal edilen siparişler için ücret iadesinin 2–10 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine ...
Monster Notebook’tan 01.12.2025 tarihinde sıp013309700762 numaralı siparişle Abra a5 v21.5 model bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtim ve akşam saatleri olduğu için iptal işlemi için müşteri hizmetlerini arayamadığımdan, aynı gün mail yoluyla iptal talebimi ilettim...
19 Eylül'de iade ettiğim Monster Abra A5 model laptopun iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. IAD09250018 numaralı talebim kapsamında, ürünün ücretinin 20 Eylül'de bankama aktarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen Akbank Axess kredi kartıma herhangi bir iade...
Monster Notebook’un resmi web sitesi üzerinden aldığım Tulpar masaüstü bilgisayar için 22.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım, 95.506 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi bir türlü yapılmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma yansıtılmadığı için ciddi mağduriyet ya...
Monster Notebook’tan Abra a5 v20.5 model bilgisayar için 01.12.2025 tarihinde sıp013309700939 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 02.12.2025’te siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Kart limitim dolu olduğu için şu an kartımı hiçb...
Yorumlar