Geri Dönüş Yok: Ekran Piksel Sorunu Ve Klavye Tamiri Fiyatı Belirsiz

Monster Notebook Abra model bilgisayarım için oluşturulan kar0226170599 numaralı servis kaydıyla ilgili 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ekranda piksel sorunu yaşıyorum ve klavye tamiri için fiyat bilgisi istemiştim; ancak ne teknik servisten ne de müşteri hizmetlerinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonla bağlantı sağlayamıyorum. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alakanın, iş bakım ve onarımına gelince aynı şekilde devam etmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bilgisayarımın eski veya yeni olmasından bağımsız olarak, gönderdiğim cihazın durumuyla ilgili asgari düzeyde de olsa bilgi almak istiyorum. Monster Notebook’tan, Abra bilgisayarım için açılan kar0226170599 numaralı kayıt kapsamında, ekrandaki piksel sorunu ve klavye onarımı için net ve yazılı bir fiyatlandırma yapılmasını ve süreçle ilgili ivedilikle bilgilendirilmemi talep ediyorum.