to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Temmuz ayında satın aldığım Monster Abra 7 V14 model bilgisayarımın menteşeleri kırıldığı için ürünü garanti kapsamında onarım yapılması talebiyle teknik servise gönderdim. Ancak tarafıma, ürünümün garanti süresinin bittiği söylenerek işlemin garanti dışı olduğu belirtildi.
Bilgisayarımı alalı iki yıl bile dolmamışken, garanti süresinin bittiği şeklinde bilgi verilmesini kabul etmiyorum. Telefon ve e‑posta yoluyla Monster ile görüştüğümde de garanti süresinin dolduğunu ifade etmekle yetindiler; detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ürünün fiili satın alma tarihine göre hâlâ garanti süremde olduğumu düşünüyorum ve garanti bilgilerinin kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, menteşe kırılması sorunumun da garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
Monster Abra v11.1 model dizüstü bilgisayarımın menteşe bağlantısının yapıldığı parça kırıldı ve buna bağlı olarak alt kasada da kırık oluştu. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Monster teknik servise götürdüğümde bu parçanın artık ellerinde olmadığını ve üretilmediğini söylediler. Yani...
2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 model laptopumda, ilk günden itibaren ısınma, kendiliğinden kapanma, ötme ve birden şarjın kesilmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihazı tam 7 defa Monster Genel Merkez teknik servisine gönderdim. Ancak her seferinde sadece bakım yapıl...
01.08.2021 tarihinde Monster internet sitesi üzerinden Abra A7 V11.2 modelinde bir laptop bilgisayar satın aldım. 2 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Garanti tarihine 1 ay kala ekran, batarya ve klavyenin bazı tuşlarında silinme meydana geldi. Garantiye gönderdim ve tüm sorunlarım giderildi. Bu geçtiğ...
Monster’dan 31.08.2022 tarihinde satın aldığım Abra A7 v14.3 model dizüstü bilgisayarımı, yaklaşık 2 aydır yaşadığım "Bilgisayar açılıyor fakat ekrana görüntü gelmiyor" sorunu nedeniyle yetkili merkez servisine gönderdim. Cihazı ilk kez 14.11.2025 tarihinde, ardından da 26.11.2025 tarihinde olmak üz...
Abra A5 V13.4 model Monster Notebook bilgisayarımın menteşesi, cihazı kaldırırken bir anda kırıldı. Hemen ardından İzmir Monster teknik servisine götürüp tamir edilmesi için teslim ettim. Monster bilgisayarlarda menteşe sorununun kronik bir problem olduğunu ve sürekli bununla ilgili dönüşler aldıkla...
Yorumlar