Garanti Kapsamında Gönderilen Cihazım Hakkında Bilgi Alamıyorum

Ömür boyu bakım altında sundukları garantiye cihazımı gönderdim. 1 haftadır bana ne bilgilendirme ne de başka bir mesaj attılar.
Aradığımda, kargo numaramı yanlış girdiklerini ve kargonun onlara mail atması gerektiğini söylüyorlar.
Kargo ise böyle bir işlemleri olmadığını belirtiyor. 1 haftadır boşuna bekliyorum ve benimle iletişime geçmelerini bekliyorum.















