to read complaints and reviews, or file yours.Moneytolia hesabımda yer alan kart ve sanal kartımı yaklaşık 2 aydır anlamsız bir şekilde bloke ettiler. “İncelenecek iş...lemler var, geçici olarak bloke uygulandı” denildi ve o günden beri hiçbir somut gelişme olmadı. Hesabımı ağırlıklı olarak kart ödemelerim için kullanıyordum ve içeride kalan param
"Sorunum çözüldü"
"Param iade edildi. Sorunumu çözmemde bana yardımcı olan müşteri hizmetlerine nazaketleri ve destekleri için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"İlginiz için teşekkür ederim."
Hollanda’da üniversite eğitimi alan oğlumun aylık kira ve diğer temel ihtiy...açlarını karşılayabilmesi için AS Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş.’
Moneytolia hesabım yaklaşık 9 gündür “geçici olarak kapatıldı” uyarısı ile bloke durumda. Hesabımda herhangi bir bakiye ...bulunmamasına rağmen gereksiz yere bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Bu süreçte Moneytolia müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana net bir gerekçe sunulmadı ve
Moneytolia mobil uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Polonya’ya 51.000 TL tutarında yurt dışı para gönderme işle...mi gerçekleştirdim. Ancak para karşı tarafa ulaşmadığı gibi, hesabımdan çekilen bu tutar da tarafıma iade edilmedi ve resmen parama el konulmuş durumda. İşleme ait 10941744 numara
Moneytolia üzerinden yurt dışı para transferi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu s...orunla karşılaştığım için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefondan bir türlü ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Yaşadığım bu aksaklığın acil olarak incelenmesini ve özellikl
01.05.2026 tarihinde Moneytolia üzerinden bir cüzdan hesabı açtım. Hesabı açtıktan kısa bir süre sonra tekrar giriş yapm...ak istediğimde hesabımın “geçici olarak kapatıldığına” dair bir uyarı ile karşılaştım ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişim
"Şikayetvar’a yazılınca sorun çözüldü. Telefonla aradığımda da aynı hızla aksiyon alınmasını beklerdim."
Moneytolia hesabıma giriş yapmak istediğimde herhangi bir somut gerekçe sun...ulmadan “Hesabınız geçici olarak kapatıldı” uyarısı alıyorum. Bu keyfi ve g
Moneytolia hesabımı dijital platform ödemeleri için düzenli olarak kullanıyordum. 16.12.2025 tarihinde “şifre problemi y...üzünden hesabınız geçici olarak kapatıldı” şeklinde mesajlar almaya başladım ve o tarihten bu yana yaklaşık 4–5 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabım m*************@gmail.com e-po
"Teşekkür ederim"
Moneytolia hesabımı fatura ödeme ve diğer ödeme işlemlerinde aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır hesabım ...hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. İlgilendik
Moneytolia uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak 15 Kasım’dan bu yana uygulamada yer alan Cashback a...lanı tamamen kayboldu. Uygulamayı kullanma amacım ağırlıklı olarak bu özellik olduğu için artık uygulamayı silmeyi bile düşünüyorum. Bu durumun genel bir sistem sorunu mu yoksa sa
"Teşekkür ederim"
16 Kasım tarihinde Moneytolia hesabımı kullanarak 299 TL tutarında Netflix ...ödemesi yaptım. Bu ödemeyi Moneytolia’nın Netflix geri ödeme kampanyası kap
12.04.2025 tarihinde saat 15.30 civarında, farklı bir kullanıcı tarafından Moneytolia hesabıma yaklaşık 4.700 TL tutarın...da para transferi gerçekleşti. Ancak, telefon numaramı farklı bir operatöre taşıdığımdan dolayı, daha önce giriş yaptığım hesabıma şu anda SMS ile kimlik doğrulaması yapamadığım iç
3 Aralık saat 21:27 civarında Moneytolia hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız geçici olarak kapatıldı, müşter...i hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tar
Moneytolia hesabıma 6 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın “geçici devre dışı” olduğu uyarısın...ı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 defa aradım, her seferinde yalnızca sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesi
"Sağ sağ olun"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler🙏"
25 Kasım saat 18:14’te kendi banka hesabımdan Moneytolia hesabıma 2.626 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem tutarı ...hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen 26 Kasım saat 20:36 itibarıyla hâlâ Moneytolia hesabıma geçmedi ve uygulamaya girdiğimde bu para bakiyemde görünmüyor. Banka tarafında ve müşte
Moneytolia’da ilk kayıt işlemi sırasında hesabım geçici bloke oldu hesabı açalı 1 hafta oldu ve hiçbir işlem yapamıyorum.... Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimlerin ilgileneceği söylendi fakat bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın bi
10.11.2025 tarihinde Moneytolia hesabım (t*********@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O tarihten bu ...yana hesabıma giriş dahi yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bir miktar param bulunmakta ve App Store ödemelerim de bu kart üzerinden gerçekleşiyor. Defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
