to read complaints and reviews, or file yours."Arayıp yardımcı oldular ☺️ (şikayet var' daki ilk çözüm) diğer hiç kimse yardımcı olmuyor özelikle Vodafone uyuyor"
Moneytolia uygulamasına 3 Haziran’da kayıt oldum ve hemen ardından kimlik d...oğrulaması yaptım. Ancak kısa süre sonra “Moneytolia hesabınız geçici olara
"Sorunum çözüldü"
01.05.2026 tarihinde Moneytolia üzerinden bir cüzdan hesabı açtım. Hesabı açtıktan kısa bir süre sonra tekrar giriş yapm...ak istediğimde hesabımın “geçici olarak kapatıldığına” dair bir uyarı ile karşılaştım ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişim
Moneytolia hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 2 gündür kendi IBAN’ıma para gönderemiyorum. 4.500 TL tutarındaki pa...ramı aktarmaya çalıştığımda, her seferinde “yetersiz bakiye nedeniyle gönderilemiyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen işlem gerçekleşmiyor ve para resmen içerid
"Teşekkür ederim"
Moneytolia hesabımı fatura ödeme ve diğer ödeme işlemlerinde aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır hesabım ...hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. İlgilendik
"Teşekkür ederim"
16 Kasım tarihinde Moneytolia hesabımı kullanarak 299 TL tutarında Netflix ...ödemesi yaptım. Bu ödemeyi Moneytolia’nın Netflix geri ödeme kampanyası kap
3 Aralık saat 21:27 civarında Moneytolia hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız geçici olarak kapatıldı, müşter...i hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tar
Moneytolia’da ilk kayıt işlemi sırasında hesabım geçici bloke oldu hesabı açalı 1 hafta oldu ve hiçbir işlem yapamıyorum.... Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimlerin ilgileneceği söylendi fakat bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın bi
10.11.2025 tarihinde Moneytolia hesabım (t*********@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O tarihten bu ...yana hesabıma giriş dahi yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bir miktar param bulunmakta ve App Store ödemelerim de bu kart üzerinden gerçekleşiyor. Defalarca
Moneytolia hesabım yaklaşık bir hafta önce, telefonumu değiştirdiğim için bloke edildi. Hesabımın tekrar aktif hale geti...rilmesi için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da
"Teşekkür ederim. Ama, iadelerin yatması bu kadar uzun sürmemeli bence. Bu konuda sistemlerinizi biraz daha iyi seviyeye getirmeniz gerekli. Manuel olarak iade süreci ile uğraştım 10 gün boyunca. Yine de konu ile ilgilendiğiniz için sorunumun çözüme kavuşması için vermiş olduğunuz destekten ötürü teşekkür ederim."
02 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışverişlere istina...den toplamda 771,85 TL tutarında iade işlemi Yemeksepeti tarafından gerçekl
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı."
"Çözüldü teşekkürler."
Moneytolia'ya üye oldum. Giriş yaparken otomatik olarak hesabımı blokeledi.... Bütün bilgilerimi göndermeme rağmen yardımcı olmadılar. Hesabım açılmadı v
Uygulamayı yeni indirdim, para transferi yaptım ancak saatlerdir para hesabıma geçmedi. Defalarca mail attım fakat yanıt... alamadım. Lütfen bir çözüm bulun. Dekontu da ekledim. Uygulama güven vermiyor ve iletişim kurmaya çalışsam da başarılı olamıyorum.
Yurt dışından bir miktar para alacağım için Moneytolia'yı kullandım, 150€'luk bir transfer yaptım. 4 Temmuz'da yapılan b...u transfer, 5 Temmuz'da Moneytolia tarafından karşı bankadan parayı teslim almış. Ama neredeyse 10 gün geçmesine rağmen para hesabımıza gelmedi. Aradığımda yardımcı olmuyorlar, mai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
