to read complaints and reviews, or file yours.Moneytolia Hesabım Haksız Şekilde Bloklandı Ve Erişimim Sağlanamıyor
Moneytolia hesabım yaklaşık 9 gündür “geçici olarak kapatıldı” uyarısı ile bloke durumda. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen gereksiz yere bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim.
Bu süreçte Moneytolia müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana net bir gerekçe sunulmadı ve herhangi bir çözüm de üretilmedi. Sadece hesabım kapalı kaldı ve yeniden erişim sağlayamıyorum.
Moneytolia’dan, haksız yere konulan blokemin kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup, konuyla ilgili Moneytolia'da kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
