to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gündür MoneyPay Cüzdan üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN'a 10.600 TL transfer etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Para transferiniz gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kendi adıma kayıtlı IBAN kullanıyorum fakat soyadım farklı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sistem üzerinden talep oluşturmamı söylediler, adım adım yönlendirmeleri takip ederek talep oluşturdum fakat hala herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada bakiyem aynı şekilde duruyor, herhangi bir eksilme olmadı. Ayrıca MoneyPay uygulamam günceldir ve işlemi İzmir'den gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, transfer işleminin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
MoneyPay hesabıma kredi kartımdaki parayı banka kartıma aktarmak için para yükledim. Ancak para transferi için kimlik doğrulaması yapmak gerekiyormuş. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri kimlik doğrulaması için istenen adımları defalarca kez uygulamama rağmen bir türlü kimlik doğrulamamı yapama...
MoneyPay mobil uygulamasında hesabımda toplam 500 TL bakiye bulunmasına rağmen, IBAN'a transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekli olarak “Bakiye yetersiz” hatası veriyor. 190 TL’si promosyonlardan, kalanını ise kendi banka hesabımdan yükledim. Transfer etmeye çalıştığım tutar 500 TL ve I...
MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken, ilk adım olan "Kişisel Bilgiler" ekranında sürekli olarak "Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamamıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. İş yerim için acil olarak kullanmam gerektiği için...
20.10.2025 tarihinde saat 10:58’de MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a 145.450 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim (işlem no: 1760946994797). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Hesabımı yeni açmıştım ve bu il...
MoneyPay cüzdanıma 10.07.2025 tarihinde 1200 TL EFT ile para yükleme yaptım. Fakat açıklama kısmına gönderim yaptığım uygulama otomatik isim soy isim ekleme yaptığı için MoneyPay cüzdanıma bakiyemi aktarmadılar. Üzerinden 11 gün geçtiği halde para iadesi yapmadılar. Uygulama üzerinden dekont ile bil...
Yorumlar