MoneyPay Yanlış Bilgilendirme

17 Ekim 2026 tarihinde Mersin’deki bir Migros mağazasında yaptığım 2.856,67 TL tutarındaki alışverişimi MoneyPay Gıda Ko...du ile ödemek isterken mağdur edildim. İşleme başlarken uygulamada herhangi bir uyarı veya kısıtlama bilgisi yoktu. Kasada ödeme onayı vereceğim son aşamada, Gıda Kodu özelliğinin ...

Migros MoneyPay hesabımda biriken ve 800 TL’nin üzerinde olan Money puanlarım, 1 Ekim tarihinde “süresi geçmiş ve silinm...iş” şeklinde sistemden düşülmüş. Bu işlem yapılmadan önce ne bir SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme almadım; tamamen tesadüfen fark ettim. Bu puanlar, şahsi kredi kartımla y...

Şirketimizin her ay şehir dışından tarafımıza ilettiği Migros MoneyPay Pro kart görsellerindeki bakiyeleri sanal cüzdanı...ma yükleyerek alışveriş yapıyorum. 1 Ekim sabah 09:40 itibarıyla, bakiye olduğundan emin olduğum kartları sanal karta yüklemek istediğimde, tüm kartlarda “0 bakiye bulunmaktadır” u...

Migros Money Cüzdan uygulaması üzerinden 9 Eylül günü saat 15.40’ta cüzdan bakiyeme yansıyan yaklaşık 2.300 TL’yi kredi ...kartıma aktarma işlemi yaptım, ancak bu tutar kartıma hiçbir şekilde uygulanmadı. İşlem sonrasında kart ekstreme ve hareketlerime baktığımda, ilgili iadenin görünmediğini fark etti...

Migros MoneyPay uygulamasındaki hazır limitimi daha önce kullanıyordum ve b...orcumu tamamen ödedim. Borcum kapandıktan sonra hazır limitimi tekrar kulla...

Yıllardır Migros müşterisiyim ve özellikle MoneyPay üzerinden sunulan hazır limit “şimdi al, sonra öde” özelliği nedeniy...le Migros’u tercih ediyorum. Ödemelerimi zaman zaman zorlanarak da olsa yaptım, hatta erteleme olsa bile faizlerini de ödedim. Bugün yine ödeme yaptıktan sonra alışveriş yapmak ist...

Uzun süredir Migros müşterisiyim ve MoneyPay Hazır Limitimi yüzlerce kez sorunsuz kullandım. Tek bir gün dahi gecikmiş ö...demem ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır hazır limitimi kullanamıyorum. Buna karşılık birçok kişide limitlerin yeniden kullanıma açıldığını duyuyorum, bu d...

Uzun süredir MoneyPay kullanıyorum ve özellikle Migros üzerinden sanal alışverişlerimi bu kartla yapıyorum. Yaklaşık 2–3... aydır Migros üzerinden MoneyPay ile yapabildiğim harcama sayısı iki işlemle sınırlandı. Daha önce aynı gün içinde ihtiyaç duyduğum kadar işlem yapabiliyorken, şimdi “2’den fazla y...

MoneyPay hesabıma Haziran ayı içinde bir kredi kartından 25.000 TL yükleme yaptım. Bu işlemin hemen ardından hesabım güv...enlik gerekçesiyle askıya alındı ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Çağrı merkezi ve e-posta üzerinden MoneyPay ile görüştüğümde, hesabımın neden askıya alındığı konusunda h...

MoneyPay uygulamasında yer alan hazır limitim daha önce açıkken yaklaşık 30 gündür kapalı durumdadır ve herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan bu şekilde kullanıma kapatılmıştır. Uygulamada ya da SMS, mail gibi kanallarda limitin neden kapandığına dair hiçbir uyarı veya açıklama görmedim. Hazır limi...

04.09.2026 tarihinde Migros ile bağlantılı MoneyPay uygulaması üzerinden Colendi hazır limit borcumu ödemek için 1.500 T...L tutarında cüzdan ödemesi yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen bu ödeme ne hesabıma ne de borçlarıma yansıdı, para askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradığ...

MoneyPay üzerinden yaptığım işlemlere ait iadeler yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. Uygulama içinde 24.08.2026 ta...rihli 66.499,00 TL ve aynı tarihli 2.599,00 TL tutarındaki “Satış İade” işlemlerim sistemde “Başarılı” olarak görünmesine rağmen, toplam 69.098 TL tutarındaki bu iadeler hesabıma g...

28.08.2026 tarihinde MoneyPay Money Cüzdan hesabıma banka hesabımdan para gönderdim ve bu tutarla gümüş alımı yaptım. Da...ha sonra paraya ihtiyacım olduğu için gümüşü bozdurup paramı banka hesabıma geri aktarmak istedim; ancak sistem sürekli hata verdi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. ...

Uzun süredir Migros müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da Money Hazır Limit kullanıyorum. Düzenli ödeme yaptıkça limitim ...zamanla 12.000 TL’ye kadar yükseldi, ben de bu limiti toplu alışverişlerimde kullanmaya devam ettim. Ödemelerim hiç aksamamasına rağmen her ay limitim kademeli olarak düşürüldü, ko...

Hazır Limit MoneyPay hesabım yaklaşık 1-2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle askıya alınmış durumda. ...Uygulamada “Hesabınız güvenlik sebebiyle askıya alınmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL borcum vardı, bu borcu ödedim ancak buna rağmen h...

MoneyPay hazır limitimi kullanarak yaptığım harcamalara ait üç ayrı borç, bugün tarafıma 213 ve 214 gün gecikmeli borç o...larak yansıtılmış görünmektedir. Söz konusu tutarlar sırasıyla 120,05 TL, 134,83 TL ve 257,36 TL’dir. Ancak bu tutarlar, yine sırayla 09.02.2026 saat 20:05:07’de 120,05 TL, 09.02.2...

MoneyPay hesabımdan dün akşam 31 Ağustos gecesinden bu yana para çekim işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden kendi bank...a hesabıma para çekme adımına geldiğimde sürekli “Geçici olarak hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem onaylanmıyor. Hesabımd...

MoneyPay üzerinden bugün saat 16:49’da 15.000 TL tutarında para transferi y...aptım ancak para karşı tarafa hiç geçmedi. İşlem dekontumda 1788184185995 n...

27.08.2026 tarihinde saat 12:48 ve 13:40 sularında MoneyPay hesabıma iki ayrı para yatırma işlemi yaptım ve toplamda 7.4...87 TL gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve halen bakiyemde görünmüyor. Durumu fark ettiğim anda uygulama içi destek üzerinden talep oluştur...

2024 yılı içerisinde MoneyPay Hazır Limit kapsamında bulunan tüm borçlarımı eksiksiz ve yasal süreler içinde kapatmama r...ağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın Hazır Limit hizmetim yeniden aktif edilmemektedir. Yaklaşık iki yıla yakın süredir farklı dönemlerde defalarca başvuru yapmama rağmen her b...