MoneyPay hesap kapatma

MoneyPay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Mail attığımda işlemin telefon üzerinden yapılabileceği söyleniyor, uygulama içinden veya başka bir kanaldan kapatma seçeneği sunulmuyor. Telefonla aradığımda ise gün içinde defalarca denememe rağmen müşteri...

Yıllardır Migros müşterisiyim ve MoneyPay hesabımın hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. M**** B****** olarak yaklaşık 20 yıldır kullandığım 0543********77 numaralı hattımla MoneyPay’e kayıtlıyım. Hesabımın askıya alındığını ise tamamen tesadüf eseri,...

MoneyPay adlı uygulamadaki bilgilerimin hatalı olması nedeniyle hesabımın kapatılmasını talep ettim. Hesabın kapatıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Ben de yeniden üye olma ekranından işlem sağlarken “Hesabınız askıya alınmıştır, müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı a...

Migros MoneyPay hesabıma 29 Aralık günü Migros marketten para yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası yaklaşık 5 dakika içinde alışveriş yapacaktım; ancak bakiyemi kontrol ettiğimde hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü ve yüklediğim 527 TL’nin hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu gördüm. En güvendiğimiz uygu...

MoneyPay ve Money hesabımın kapatılmasını ve hesaba bağlı kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Aktif hesabım zaten var. İletişim numaramla kayıtlı bulunan hesabın kapatılmasını ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silin...

Kendi bilgim ve onayım olmadan MoneyPay üzerinden telefon numaram kullanılarak, adımı bilmedikleri bir kişi adına hesap açıldığını öğrendim. Dün hattıma “Hesabınızı başkasıyla paylaşmayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben ise MoneyPay’de herhangi bir hesap açmadım ve bu hesaptan kesinlikle haberim yok. ...

MoneyPay hesabımı silmek istedim ancak uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise bu sefer kurumsal tarafa yönlendirildim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımı kapatamıyorum. Hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 tarihinde MoneyPay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Hesabımda 400 TL’lik para transferi işlemi gerçekleştirdikten sonra bakiyemin hesabıma geçtiğini gördüm, ancak hemen ardından hesabıma girişim ...

2 gün önce MoneyPay hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımda para transferi işlemi gerçekleştirdikten sonra bakiyemin hesabıma geçtiğini gördüm, ancak hemen ardından hesabıma girişim aniden sonlandırıl...

MoneyPay uygulamasında Collendi limitim bulunuyordu. Eski telefon numaramı hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve uygulama üzerinden talep oluşturarak Collendi limitimin kapatılmasını istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kimlik fotoğ...

MoneyPay uygulamasında yaklaşık 1 ay önce hesabım aniden askıya alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 7.300 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanıyordum ve herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hesabım kapatıldı. ...

MoneyPay adlı uygulamada kendi IBAN'ıma para çekmeme rağmen, sabah 6'da ücret düşmedi. Üstüne üstlük hesabım donduruldu ve kalıcı olarak kapatıldığını söylediler. 3200 TL tutarında kendi IBAN'ıma çekim yaptım ve bu tutar hesabımdan düşmedi. Destek talebi açtım, üç gündür döneceklerini söylüyorlar an...

Hesabım çalındı arkadaşım telefonumu gizlice alıp telefondan MoneyPay'a girip numarayı güncelliyor ben daha sonradan dar ediyorum. Hesabın kapatılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Mail de attım halen bir dönüş bekliyorum. Bana yardımcı olur musunuz.

Migros MoneyPay hesabi askıya alındı! Düzenli ödeme yapan biri olarak gerekçe göstermeden hesap kapatmak nedir? Müşteri hizmetleri bankanızla görüşün deyip hedef şaşırtıyor, bankayla ne alakası var? Müşteri hakları kanunları nerede? Acil çözüm getirilmesini talep ediyorum?!?

Haberim olmadan bana açılan bir hesaptan işlem yapılmış. Derhal hesabın kapatılmasını istiyorum. Böyle bir durumun nasıl yaşandığını anlamakta güçlük çekiyorum. MoneyPay hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Bana ait olmayan işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum. Hesabın acilen kapatılma...

Hesabım çalındı MoneyPay'e mail atıyorum dönüş sağlamıyorlar. Bu ne sorumsuzluk ivedi şekilde hesabımın kapatılmasını ve blokelenmesini talep ediyorum. Mail attım mailimde tüm şahsi bilgilerim mevcuttur. 415*****964 İletişim numarası ve mail değiştirilmiştir

MoneyPay sebepsiz yere hesabımı kapadı, günlerdir muhatap yok. Güvenlik nedeniyle kapatıldı yazıyor, Migros’larda dahil numaramı kullanamıyorum. Sebebi ile ilgili derhal açıklama istiyorum. Kayıtlı Gmail adresimden iletişime geçiniz. Arama yapmayınız

MoneyPay hesabım, şüpheli işlemler nedeniyle kapatıldı ve hesabımı kapattırdım. Mevcut telefon numarası bana ait değildir. Sizden, onaylı hesabımdaki bakiyenin banka hesabıma aktarılmasını rica ettim; fakat şu anda güncel numaramla onaysız hesabımı kontrol ediyorsunuz. Talebim, giriş yapamadığım ona...

Hatalı tutarda bir bakiye yatırdım. İade istediğimde, 'şüpheli işlem' diyerek hesabımı askıya aldılar. Paranın akıbetini bilmiyorum. Parayı alırken aktivasyon gerekmiyor da, parayı çekmek isteyince mi aktivasyon olmadığını söylüyorsunuz? Hesabımı askıya almanızı gerektiren hiçbir delil yok. Paramı e...

MoneyPay hesabıma 23.04.2025 tarihinde 50.000 TL yatırdım ama hesabım askıya alındı uyarısı geldi. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Parayla alışveriş yapacaktım, neden hesabımı kapatıyorsunuz? Lütfen en kısa sürede yetkililer sorunuma çözüm bulsunlar. 7-8 defa aradım ve mail attım sağ ol...

MoneyPay hesabıma 17.04.2025 tarihinde 25.000 TL yatırdım ama hesabım askıya alındı uyarısı geldi. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Parayla alışveriş yapacaktım, neden hesabımı kapatıyorsunuz? Lütfen en kısa sürede yetkililer sorunuma çözüm bulsunlar.