to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Eski Hesap Ve Borç Erişemiyorum.
Merhaba, MoneyPay'da eski hazır limitimi kullanmış olduğum bir hesabım mevcut ve cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bu hesabıma ulaşamıyorum. Dolayısıyla borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. En son yapmış olduğum görüşmede, bana 18.03.2024 tarihinde hesabıma erişilemeyeceğini, bilgilerimi i***@moneypay.com.tr adresine e-posta ile göndermem gerektiğini, IBAN bilgisi ve borç bilgisini istediğimi belirtmem gerektiğini söylediler. Bu konuyla ilgili e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Borcum üzerine faiz işleniyor ancak borcumu göremiyor veya ödeyemiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Money Pay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmıştır. Müşteri Deneyimi Ekibi olarak en kısa sürede gerekli kontrolleri gerçekleştirip, tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz. Money Pay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, Money Pay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Money Pay Müşteri Deneyimi Ekibi
