to read complaints and reviews, or file yours.0551*****04 telefonum ve c***********@gmail.com üzerinden kullanmakta olduğum MoneyPay hesabım ve fiziki kartım yaklaşık... bir aydır pasif durumda olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tahmini 20 gün önce hesabımın ve kartımın pasife alındığını fark ettim ve o tarihten bu yana mağduriyet yaşamakt
23.08.2026 tarihinde saat 22.30–22.45 civarında Migros’tan alışveriş yapmak isterken ben b****** k*** yanlışlıkla MoneyP...ay’e üye olmuştur. Bu üyelik bilerek ve isteyerek yapılmamış, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Olayın ardından MoneyPay üyeliğinin iptal edilmesi ve bu üyelikten doğabilecek h
Yapı Kredi World kredi kartımdan 21.08.2026 saat 12.00 ile 23.08.2026 saat 17.00 arasında, tamamı bilgim ve onayım dışın...da olmak üzere MoneyPay dijital platıstanbul TR açıklamasıyla 16 adet işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda 30.780 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir bi
MoneyPay hesabımı perşembe gününden bu yana “güvenlik” gerekçesiyle pasif d...uruma çektiler ve hesabımda bulunan 9.000 TL’ye erişemiyorum. Kendi paramı
MoneyPay ödeme ve kart sistemleri üzerinden kendi IBAN’ıma 06.08.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında yükleme yaptım. Hesab...ımda bu 5.000 TL’nin dışında da bakiye bulunmasına rağmen hem bu parayı kullanamıyor hem de çekemiyorum. Uygulamada işlemimde güvenlik nedeniyle sorun olduğu ve çağrı merkeziyle il
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
MoneyPay hesabım eski hattıma tanımlı olduğu için 5 gündür hesabımdaki para...yı kullanamıyorum. Eski hattım Türk Telekom 5057****32, yeni hattım ise Vod
20.06.2026 tarihinde saat 11:21’de Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, Migr...os’tan herhangi bir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Ep
MoneyPay uygulamasını 3 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 1 aydır uygulama, hiçbir gerekçe ve bi...lgilendirme yapılmadan alışveriş limitimi çok kısa aralıklarla sürekli düşürüyor. Bu durum artık tesadüfi bir aksaklık değil, süreklilik kazanan bir mağduriyet haline gelmiş durumd
MoneyPay mobil uygulamasında hesabıma 6.000 TL yükledim, bunun yalnızca 2.000 TL’sini kullanabildim. Kalan 4.000 TL baki...yem için hiçbir sorun yokken, 13 Temmuz saat 00.24 civarında hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlandı ve o andan beri paramı kullanamıyorum. Uygulamada veya SMS/e-posta yoluy
"Teşekkürler."
MoneyPay hesabıma Enpara üzerinden yaptığım para yüklemeleri sistemde görün...mesine rağmen bakiyeme yansımıyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremi
10 Temmuz 2026 tarihinde Enpara üzerinden MoneyPay hesabıma önce 5.000 TL, ...ardından 60 TL olmak üzere toplam 5.060 TL para yükleme işlemi yaptım. 5.00
08.07.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Migros MoneyPay Pro Card / MoneyPay hesabıma yükleme işlemi sırasında sis...tem kaynaklı bir hata yaşadım. İşlemi bizzat Money müşteri temsilcisi E*** Hanım ile birlikte gerçekleştirdik, ancak ardından Money cüzdanımı kontrol ettiğimde herhangi bir değişik
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.06 civarında Migros MoneyPay üzerinden hesabıma 2.750 TL bakiye yükleme işlemi yap...tım. Ancak açıklama kısmına kendi numaram olan 229188 yerine yanlışlıkla 239188 yazarak hatalı numara girdim ve bu nedenle yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder et
Migros MoneyPay cüzdanıma 2 gün önce 300 TL yükledim. Daha sonra bu tutarı hesabımdan çekmek istediğimde, uygulamada çek...ilebilir tutar olarak sadece 19 TL görünüyor ve yüklediğim paranın kalan kısmını hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulama üzerinden destek birimiyle görüşüp şikayet oluşturdum, “size
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Migros MoneyPay hesabıma 6 Temmuz saat 15.00 civarında kredi kartımla 178.000 TL yükleme yaparken işlemim “şüpheli işlem...” gerekçesiyle bloke edildi. Ardından tarafıma e‑posta göndermem gerektiği söylendi; istenen şekilde hemen e‑posta gönderdim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir g
Vodafone’un yeni hat kampanyasından kazandığım 750 TL Migros hediyesi için 5818’e SMS göndererek kampanyaya katıldım. Vo...dafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya onayımın verildiği ve yüklemenin MoneyPay tarafından yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen yasal süre dolmasına ve son gün
Uzun yıllardır daimi müşterisi olduğum Migros ve MoneyPay, hukuka aykırı ve keyfi uygulamalarıyla bir süredir telafisi g...üç mağduriyetler yaratmaktadır. Bugün, MoneyPay hesabıma 5.000 TL tutarında bir transfer gerçekleşmiştir. Gelen ödemenin bir tanıdığımdan mı yoksa bir yabancıdan mı geldiğini teyi
İki ay kadar önce Migros MoneyPay üzerinden yaptığım iki ayrı ödeme, bankam tarafından başarıyla ödendi ve bu işlemlere ...ait dekontlarımı da aldım. Buna rağmen benden hâlâ bu ödemelerin yapılmadığı iddia edilerek para isteniyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün tekrar tek
"Giriş kısıtlamam kaldırıldı teşekkürler."
Migros müşterisi olarak numara değişikliği yaptığım için yaklaşık 45 gündür Migros kartıma ait Mayıs ve Haziran ayı bono...suyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 45 gün önce telefon numaramı değiştirdim ve kart numaram 6002 080156248584’tür. Mayıs ayının 11’inde yatması gereken bono fark
"İlgili tüm müşteri hizmeti yetkili arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi beni mutlu etti ve bu süreçte gösterdikleri ilgiye minnettarım."
9 Haziran Salı günü saat 14:00 itibarıyla MoneyPay hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımdan para çekmek istediğimde... sistem “güvenlik sebebiyle işlemi gerçekleştiremiyoruz, müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetler
Mayıs ayında MoneyPay’den cep telefonuma bir kısa mesaj geldi. Mesajda, 5 Haziran tarihinde sözleşmemin otomatik olarak ...yenileneceği, mesajdaki linke tıklamazsam bu yenilemeyi ve doğabilecek ücretleri kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Mesajda yer alan linke güvenmediğim için kesinlikle tıklamadım.
Uzun süredir sadık bir kullanıcısı olduğum MoneyPay bireysel cüzdan hesabıma, bizzat tanıdığım ve güvendiğim bir kişiden... gelen tamamen yasal para transferi, firma tarafından hiçbir somut delil gösterilmeksizin “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiştir. Bu soyut iddia gerekçe gösterilerek hesabıma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
