to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Mondi Home Gaziantep Zeytinli şubesinden satın aldığım Mondi Home Rosida koltuk takımının teslimatı sırasında, nakliye ekibinin kurduğu dış cephe asansörü nedeniyle evimin balkonunda maddi hasar oluşmuştur. Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Gaziler Mahallesi 154131 Sokak No:23 Huzur Apartmanı 5. Kat 18 numaralı dairede yapılan teslimat esnasında kurulan asansörün balkonuma temas etmesi sonucu balkonun mermerinde ve duvarında gözle görülür hasar meydana gelmiştir.
Hasar, olay anında 13.02.2026 günü saat 19.00 civarında tarafımdan fark edilerek öncelikle taşıma yapan yetkili kişiye, ardından mağaza sorumlularına bildirilmiştir. Mağaza tarafından mağduriyetimin giderileceği söylenmesine rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, hasarla ilgili hiçbir somut adım atılmamıştır.
Teslimat ve nakliye hizmeti firmanızın sorumluluğunda olduğundan, evimde oluşan bu zararın da firmanız tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Balkonumda meydana gelen hasarın yerinde tespit edilerek gerekli onarımın eksiksiz biçimde yapılmasını ya da zarar bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Mondi Home’dan Şahinbey Gaziantep ç... R Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünü en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ödemenin tamamını başta yaptım. Gecikme üzerine mağaz...
Antalya Mondi Home mağazasından aldığım Rosida koltuk takımını daha 1 ay bile dolmadan kullanmaya başladığım ilk günlerde, 20.01.2026 tarihi itibarıyla oturma kısımlarında belirgin şekilde topaklanma yaptığını fark ettim. Yeni ve kısa sürede akşamdan akşama kullanılmış bir ürünün bu kadar hızlı defo...
Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından 05.12.2025 tarihinde toplam 304.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak koltuk takımı, yemek takımı, salon takımı, yatak odası takımı, çocuk odası takımı, yatak baza ve başlık ile köşe takımı satın aldım. Ürünlerim parça parça ve ço...
25.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Model Grup Mondi Home mağazasından almış olduğumuz koltuk takımı ve yemek odası takımı ile ilgili sipariş iptali talebimizde ciddi bir sorun yaşadık. Ürünlerin iptalini talep etmemize rağmen siparişimizin iptalinin gerçekleştirilmeyeceği söylendi. ...
Kocaeli Gebze’de hamamın oradaki Mondihome mağazasından 05.01.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken en geç ocak sonu ya da şubatın ilk haftasında teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan geçti. O günden ...
Yorumlar