Mondihome teslim

19 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum mobilyaların teslimatında, tam olarak tanımlayamamakla birlikte teşhir ya da ikinci el gönderilmiş olabileceğini düşündüğüm mobilyalar teslim edildi. Bu nedenle Plaza ile iletişime geçtim. Belirli bir süre sonra gelen yeni mobilyalar ise eksik geldi ve tarafıma ...

14 Haziran 2025 tarihinde Mondihome online mağazadan toplam iki siparişte 17 parça ev mobilyası (sipariş numaraları: 2879c31e3684199382 ve a8d783494280807515) satın aldım. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Erciş'te yaşıyorum ve seçili ürünlerim yeni evim iç...

Mondihome Sultanbeyli şubesinden aldığım Ares koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Teslim aldıktan bir hafta sonra koltuğun yatak olan bölümünü açarken, geriye giden bölümün temas ettiği kısmın boylu boyunca boya verdiğini fark ettim. Boya lekesi çıkmıyor, koltuğu silmeyi denedik ama ...

Ankara Polatlı Mondihome'dan aldığım Natura koltuk takımının kiremit rengi üçlü koltuğu, farklı kumaşlarda ve tonlarda geldi. Koltukta lekelenmeler, kumaş ve dikiş atmaları mevcut. Aynı koltuk takımının bej rengindeki üçlü koltuğunda ise boydan boya çizik şeklinde kumaş ve dikiş atması gibi izler bu...

+1

Mondihome internet sitesinden 03.07.2025 tarihinde 2 adet koltuk siparişi verdim, ancak hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve WhatsApp hatları çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ise doğrudan kapanıyor. Muhatap olabileceğimiz kimseyi bulamıyoruz. 4ee846c117898628 numaralı siparişim için acil dönüş bekliyo...

23 Şubat 2025 te Aydın Mondi bayiinden salon takımı ve Forte oturma grubu satın aldım. Sözleşme de 45 iş günü içerisinde teslim edileceği yazdığı halde 90 iş gününde teslim ettiler. Teslim edildiğin de de Forte köşe takımının ayakları farklı renklerde geldi ve oturma grubu parçalarının ek yerleri fa...

Mondihome internet sitesinden aldığım baza, başlık ve yatak teslim edildi. Kurulumdan sonra, silerken kumaşın içindeki ahşap kısımda kırık olduğunu fark ettim. Önce Mondihome müşteri hizmetlerini aradım. Onların yönlendirmesiyle, ürünü teslim eden Karabük ADZ Mobilya'ya video ve resim gönderdim. 'Dö...

13 Mayıs 202'te sipariş verdiğimiz satış anında 21 günde yapılır, fabrikadan yapılıp gelecek denilen masa sandalye takımı hala getirilmedi. Bugün 24 Temmuz 2025 olmasına rağmen, daha önce Mondi Müşteri Hizmetlerini dahi aramamıza rağmen hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmedi ve sipariş hala teslim edi...

Isparta Meydan AVM’deki Mondi Home mağazasından 27 Ocak 2025’te Bohemy koltuk takımı satın aldık. Ancak koltuk takımımız daha ilk günden ayıplı olarak teslim edildi. Koltukta, 3 gün içinde başlayan gıcırtı problemini bildirdim ve 27 Mart’ta gelen servis sırasında koltuğun sırt kısmında, zaten teslim...

Mondi Keçiören Fatih Caddesi mağazasından Mart ayının 22'sinde teslim aldığımız gardırobu montaj sırasında montaj ekibi kurdu. Kurulum sırasında dikme tarafını kırdılar, kaydını aldılar fakat geri dönüş yapan olmadı. Her gün arıyorum, 'Bir saate dönüş yapacağız' deyip geri dönmüyorlar. Her defasında...

Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home firmasından yatak baza başlık seti aldım. Özel ölçülerde yapıldı. Teslim edilmesi 2 ay sürdü. Hadi ona bir şey demedik sabredip bekledik. Yatak 1 aydır evde, kullanıyoruz. Daha geldiği ilk haftadan itibaren bazı sesler çıkıyordu geceleri. Çatırdama gibi. Dikkat ettik ki...

Sevkiyatta gecikme yaşadım. 15.07.2025 Çarşamba günü almış olduğum iki adet şifonyerden yalnızca biri ellerinde mevcutmuş, diğerinin ise 45 gün üretim süresi olduğu söylendi. Bir adetinin 18.07.2025 Cuma günü teslim edileceği belirtildi. Ayrıca, sevkiyat bilgilerinin bir gün önceden tarafımıza bildi...

3. ayda üçlü ve ikili koltuk takımı aldık. 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün 2,5 ayda geldi ve defolu olarak teslim edildi. Kol kısmı delik geldi, bununla ilgileneceklerini söylediler fakat sürekli biz arayıp sorduk. Sonrasında 'elimizde hazır' denildi, sevkiyat günü bekleniyor den...

Ankara siteler Mondi şubesinden yatak odası takımı satın aldık. Mayıs ayında bize 3 Temmuzda teslim edileceği söylendi. Biz de kabul ettik. Üzerinden vakit geçince arayıp sorduğumuzda bir sıkıntı olduğunu ürünleri 16 Ağustos'ta teslim edebileceklerini söylediler. Bu tarih bizim için çok geç düğün so...

01.06.2025 tarihinde çocuklarım için ranza, yatak, gardırop vb. ürünler aldım; ancak almış olduğum ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bana, alırken 6. ayın son haftası teslim edileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 44 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Arayıp ürünleri almayacağımı söylediğimd...

Mondihome web sitesi üzerinden 31/05/2025 tarihinde baza, başlık ve ayak seti satın aldım. Satın alırken en erken teslim tarihi olarak 23/06/2025 tarihi yazıyordu. Ayrıca başka bir sayfada ürünlerin 45 gün içerisinde teslimi yapılacağı yazıyordu. Ben 23 temmuzdan sonraki günlerde WhatsApp iletişim h...

Yatak odasının gardırobunun en alt tablası, köşeleri paketli gelmesine rağmen kırık olarak teslim edildi. Ürünü alıp götürdüler, fakat şube ile görüştüğümde 10-15 gün içerisinde değişiminin yapılacağı söylendi. Benim 10 gün sonra düğünüm var, gerçekten çok kötü bir durum. Acilen müdahale edilmesini ...

Mondi Home'dan herhangi bir ürün alacaksanız önce bu mesajı okuyun lütfen! Mondi Home Küçükyalı mağazasından Mayıs 2025'te bir koltuk takımı aldım. Bana, araya Kurban Bayramı girdiği için ürünün bayramdan sonra, muhtemelen Haziran ayı sonunda teslim edilebileceği bilgisi verildi. Kabul ettim ancak b...

26.05.2025 tarihinde mondihome online satış sitesinden 3c5f31a63793396097 numaralı ürünü sipariş ettim. Not kısmında ortalama 21 günde teslim ederiz yazıyordu. Ben de siparişi verdim. 21 gün doldu hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi "Melis Hanım" ile görüştüm, en kısa sürede teslim edilecek ded...

https://www.mondihome.com.tr/ sayfasından sipariş vermiş olduğum yatak 40 gün geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde olarak gözüküyor. İletişim merkezi ile görüşüyorum sürecin 60 gün içinde olacağını söylüyorlar. Herhangi bir süreçte düzelme olmadığı gibi süreci uzatarak mağdur ediyorlar. İnternet ...