Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sevkiyat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Çağrı
18 Temmuz 2025 13:45
330

Sevkiyatta gecikme yaşadım. 15.07.2025 Çarşamba günü almış olduğum iki adet şifonyerden yalnızca biri ellerinde mevcutmuş, diğerinin ise 45 gün üretim süresi olduğu söylendi. Bir adetinin 18.07.2025 Cuma günü teslim edileceği belirtildi. Ayrıca, sevkiyat bilgilerinin bir gün önceden tarafımıza bildirileceği bilgisi verilmişti. 17.07.2025 tarihinde sevkiyatla ilgili herhangi bir bilgi gelmedi. Bugün aradığımda ise sevkiyat birimi, kendilerine herhangi bir sevkiyat bilgisinin ulaşmadığını söyledi. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda kontrol edip geri dönüş sağladılar. En erken sevkiyat tarihi olarak 19.07.2025, en son sevkiyat tarihi olarak ise yine bu tarih belirtildi. Yaptığım tüm planlar sizin yüzünüzden maalesef suya düştü.

18 Temmuz 2025 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

22 Temmuz 2025 09:02

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ekim 2025 14:52
506
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2024 00:54
3.687
Mondihome Sipariş Tarihinin Üzerinden 5 Ay Geçti Ürün Hâlâ Yok
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2024 14:07
1.289

profile
07 Ağustos 2023 16:35
1.792
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2024 14:34
802
Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz