Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor



23 Şubat 2025 te Aydın Mondi bayiinden salon takımı ve Forte oturma grubu satın aldım. Sözleşme de 45 iş günü içerisinde teslim edileceği yazdığı halde 90 iş gününde teslim ettiler. Teslim edildiğin de de Forte köşe takımının ayakları farklı renklerde geldi ve oturma grubu parçalarının ek yerleri farklı yükseklikte olduğundan birleştirildiğinde bazı parçaların ayakları havada kaldı. Durum mobilyaların kurulumunu yapan yetkililere anında bildirildiği halde 24 Temmuz itibarı ile sorunum halen giderilmedi. İlgili mağazayı aradığımda bana parçalar geliyor. 22 Temmuz salı günü size dönüş yapacağız denildi. Halen arayan yok. Bir daha Mondi mi? Asla. Özellikle Aydın Mondi asla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sorunlarım giderildi
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri






















