to read complaints and reviews, or file yours.
28.03.2024 tarihinde Mondi Home Elazığ Abdullahpaşa şubesinden l12 üçlü modelden iki adet vizon koltuk satın aldım. Yakl...aşık 36 bin tl ödeme yaptığım bu koltuklar 2 yıl dolmadan önce gıcırdama şikayetiyle servisi çağırdım, ancak o sırada tesadüfen kanepelerden ses gelmediği için bir işlem yapılmadı.
Mondi Home’dan Küçükçekmece Sefaköy Gürses Mobilya şubesinden aldığım Dolce yemek masasının ayakları, ürün teslim edildi...ği günden beri parkelerimi ciddi şekilde çiziyor. Teslimattan hemen sonra bu sorunu fark edip mağaza ile görüştüm, ardından telefonla müşteri hizmetlerini de aradım; ancak her iki
09.10.2025 tarihinde Samsun Toybelen mevkiindeki Mondi mağazasından Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. 4 m² olan bu h...alıyı 9.500 TL ödeyerek aldım. Halıyı eve serdiğimizde küçük geldiğini fark ettik ve ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettik. Aynı halının 6 m² olanını almak istediğimizde
"Diyarbakır Mondi ekibine teşekkür ederiz. 2 kez adresime gelip sorunu çözdüler. Batman dışında montaj ekipleri değerlendirilirse firmadan alış verişimiz devam edecek"
Mondi'den aldığım ürün kusurlu çıktı, müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. 9 ay önce Mondi'den aldığımız yatak od...ası takımının bazasında kocaman oyuk ve çatlaklar var. Bir de üzerine kalite kontrol etiketi yapıştırıp ürünü öylece satmışlar. Bana ürünü alıp minimum 1 haftada yapılacağını söyle
09.08.2024 tarihinde Samsun Atakum şubesinden bir yatak odası takımı aldım ancak tayinimin İzmir Gaziemir'e çıktığını sö...yledim, teslimatın oraya yapılmasını istedim. Onlar da bazı telefon konuşmaları yaparak tamam, teslimatı İzmir'e yapabileceklerini söylediler. Teslimatın eylülün 15'ine kadar yapıl
Mondi firmasından 14.06.2024 tarihinde almış olduğum bahçe mobilyası 20 Temmuz tarihinde renk atmaya başladı. Bu tarih a...ralığında 5-6 gün ürünler tatil sebebi ile dışarıda durmadı, evde yokken içeri aldık. Almış olduğum ürün bahçe mobilyası ve balkonum sabah saat: 10.30-11.00 civarına kadar güneş gö
Mondi Esenyurt ataş yapı malz. Mobilyadan 26.05.2024 tarihinde aldığım mobi...lyaları 02.07.2024 tarihinde getirip kurdular yalnız başlık kırık olduğu iç
Mondi yatak 1 yılda yana kaydı ve müşteri hizmetleri çalışmıyor. Servis için muhatap yok. Telefon hattında sözde çalışma... varmış. Nasıl ulaşacağız peki ben anlamadım. Sistem den ulaşmak için Antalya merkez ilçeleri seçenek lerde yok. Konyaaltı Kepez ve Muratpaşa hariç hepsi çıkıyor. Yatak 1 yılda çöp
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler..."
"Teslim edildi. Teşekkürler..."
Mondi online satıştan 19 Ekim de almış olduğum rita yemek masası 6 sandalye... konsol orta sehpa zigon sehpa koltuk takımı artık teslim edilsin ne arayan
"Hediyeniz için teşekkür ederim"
Aldığım ürün teslim edilmiyor müşteri hizmetleri telefonları açmıyor ulaşam...ıyorum. İnternette alırken teslim tarihi başka idi 28 gün geçti hâlâ arayan
Mondi'den 31 Mayıs'ta aldığım 5 kapılı gardırop ve 15 Haziranda aldığım yemek masası takımı, alırken en geç 30 gün içind...e teslim edileceği söylenmesine rağmen. Teslimat gerçekleşmedi gerek Konya Çelik mağazacılık gerekse Mondi müşteri hizmetleri ile görüşmede 20 temmuzda ancak fabrikada üretilebilec
"Gonca hanıma teşekkürler"
Mondi'den koltuk takımı aldım. Teslimat için bilgi almak istiyorum. Müşteri... hizmetleri telefonlara yeterince bakmıyor ve baktıklarında ise sistemde gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100