Mondihome Mağduriyeti Ve İlgisizliği
Mondihome'den aldığım yavrulu yatak geldiği günden itibaren gerek oturduğumda gerek uzandığımda bazadan rahatsız edici ses çıkmakta. 22 Mart 2025 tarihinde 0 (850) 222 33 11 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda teslim tarihi 15 günden az olduğundan mağazayı aramam söylendi 0 (552) 573 69 69 numaralı Maltepe Mondihome mağazasını aradığında ise müşteri hizmetlerini aramamı söylediler ve ayrıca video istediler. Video atmama rağmen geri dönüş yapmadılar. Geri dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. @mondihome #mondihome
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

İletişime geçmediniz. Sürekli aradım bana nisanın 11'inde dönüş sağlanacağını söylediler mağaza çalışanı. Fakat geri aranmadım. Bu markadan ikinci mağduriyetim. İlkinde de yine ilgilenilmedi aylarca. Bir şans daha vereyim dedim fakat sonuç yine hüsran... Yataktan ses gelmesi mi dersiniz yatak başlığının sabitlenmeyip sürekli oynamasından mı yavru yatağın açıldıktan sonra kapatamamamız mı?! Az kalsın elim arada kalıp sakatlanacaktım! Yavru kısmı açmaya kalktım zor açtım şimdi kapatamıyorum görseller ekledim odanın ortasında bu şekilde kaldı. Acilen mağduriyetimi giderilip ürün değişimi ya da iadesini talep ediyorum. İlgilenilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.


















