Iron Köşe Takımında Silince Oluşan Kalıcı Sarı Halkalar Ve Kumaş Kalitesi Sorunu

Mondihome’dan Antalya Gazipaşa şubesinden aldığım iron köşe takımında ciddi bir kumaş sorunu yaşıyorum. Koltuğun en ufak bir yerini hafif nemli bezle silmeye çalıştığımda bile kumaşta sarı sarı halkalar oluşuyor ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmiyor. Özellikle açık renk bir ürün olmasına rağmen temizlik yapmanın imkansız hale gelmesi beni çok rahatsız ediyor.

Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında normal, dikkatli kullanım dışında ekstra bir işlem uygulamadım. Buna rağmen sadece silme işlemiyle bu tür kalıcı sarı halkalar oluşması, kumaş kalitesi ve üretimle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Mondihome’dan beklentim, köşe takımındaki bu sorun için inceleme yapılması, gerekiyorsa kumaş değişimi ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve oturma grubumu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.