to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi'den almış olduğumuz yatakta çökme yaşandı. Garantisi olmasına rağmen ürün değiştirilmedi. Bir kere yetkili servis aldı. Aynı sorun devam etti. Teknik servis gayet ilgisizdi, ürünü götürmemek için yorum yapıp durdu. Ürün kusurlu olmasaydı, ilk gittiğinde işlem yapılmazdı. Yine çökme yaşandı. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Ürünü şu anda kullanamıyoruz.
Ben Mondi'den yatak aldım garantisi bitmeden ortasında ve kenarlarında çökme oldu. Servisi iki üç kere çağırmama rağmen bir kusur yok dediler. Bu sene tekrar çağırdım servis süngerinde çökme olduğunu söyledi ancak garantisi bittiği için ücret istediler. Daha öncesinde de aynı şikayetimiz vardı zaten...
Mondi'den yatak aldım. Daha 4 ay olmadan çökme oldu yatakta. Şikayet ettim geldiler yatağı tamir ettiler. Geri getirdiler yine çökme sorunu yaşıyorum! Daha 1 yıl olmadan yatakta çökme oldu ve en pahalısını aldık. İadesini istiyorum veya yenisiyle değişimini.
Mondi den aldığım yatakta 1 yıl içinde çökme oldu, ürünü değiştirin dedim, servis görmeli dediler, servis talep ettim 10 gün oldu ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ise tam bir fiyasko, aradığımda telefonda ki arkadaş garanti belgelerimizde yazar servis süremiz 20 iş günü baksaydınız gibi cev...
Yaklaşık 4 yıl önce, güvenilirlik ve kalite açısından akla ilk gelen marka olan Mondi'den 10 yıllık garanti veren 3 yatak aldık. Yorgunluk, gıcırtı, çökme meydana geldi, ilk yıl da olmak üzere aynı şikayetlerde bulunduk. Yatağa uzandığımızda anormal şekilde içeri çöküyoruz, sabah feci bir yorgunlukl...
Yorumlar