Mondi Yatak Baza Ayakları Kırıldı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Merhaba, Mondi'den 02.12.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak 03.04.2025 tarihinde bazanın ayaklarının monte edildiği plastik parça hem alt hem de üstten aynı anda kırıldı. Aynı gün servisi arayarak bilgi verdim. 09.04.2025 günü servisten gelip baktılar ve yedek parça siparişi ver...

Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home firmasından yatak baza başlık seti aldım. Özel ölçülerde yapıldı. Teslim edilmesi 2 ay sürdü. Hadi ona bir şey demedik sabredip bekledik. Yatak 1 aydır evde, kullanıyoruz. Daha geldiği ilk haftadan itibaren bazı sesler çıkıyordu geceleri. Çatırdama gibi. Dikkat ettik ki...

Mondi Home'dan yatak baza aldık. Daha 20gün olmadan bazanın ayağı kırıldı tam bir fiyasko Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ayaklar plastik hiç sağlam değil. Müşteri hizmetleri de ayrı problem ayak 20günde geliyormuş. Birtek siz mi varsınız diye bir cevap verildi. Alırken on defa düşünmek gerekir. ...

6 Eylül’de Mondihome internet sitesi üzerinden Otto baza başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerim 41 gün sonra, 17 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza başlığı yırtık olarak kuruldu. Kurulumu yapan ekip, servis gelip değiştirecek diyerek ayrıldı fakat bugüne kadar hiçbir şekilde...