to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri kumsmall daki Mondi mağazasından 03.12.2025 tarihinde masa sandalye aldık. Ürün geldiğinde mutfağımıza uygun olmadığını, çok kaba durduğunu fark ettik. Aynı gün ilgili firma ve yetkilileriyle görüşme neticesinde önce yardımcı olacakları, dönüş yapacaklarını beyan ettiler ancak arayan olmadı. Ertesi gün tekrar aradığınızda ürünü alamayacaklarını beyan ettiler. Hukuki olarak 14 gün içerisinde ürünü iade edebilmemiz gerekirken bize yardımcı olmadılar. Ürün geldiği gibi bir kenarda duruyor ve kullanılmadı. Ürünü iade etmek ve ödememizi geri almak istiyoruz.
18.05.2025 tarihinde Kayseri kumsmall Mondi mağazasından Dolce masa ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak siparişimden sadece 4 sandalye teslim edildi, 2 sandalye ise 4 aydır tarafıma ulaşmadı. Ayrıca gelen 2 sandalyede ayaklar kısa olduğu için sandalyeler topal durumda ve kullanılamaz halde. Her ...
Kayseri Kumsmall Mondihome şubesinden 2024 yılında koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa sandalye aldık. Almış olduğumuz koltuk takımında simetri hatası olduğunu gördük. Yetkilileri aradık, mağaza sahipleri ayıplı gelen mallarıyla hiç ilgilenmediler. 'Şunu ara, bunu ara' sanki malları satan beni...
Kayseri kumsmall Mondi şubenizden aldığım koltuk takımı 45 gün olmasına rağmen hala elimize ulaşmadı. Satılırken bize 45 gün içinde teslim sözü vermişlerdi ve sözleşmede de 45 gün diye yazmaktadır. Hiçbir şekilde ilgi alaka ne zaman teslim edileceğine dair dönüş yok. Çok saygısızca üslupla konuşmak...
19.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Mondi mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı ve iki adet tek kişilik baza takımı satın aldım. Ödemenin tamamını ilk sevkiyat gelmeden mağazada yaptım. Ancak ilk teslimatta sadece iki komodin, bir makyaj masası ve bir baza eksik olduğu, diğer ürünle...
Kayseri kumsmall Mondi mağazasından 15.08.2023 tarihinde almış olduğum baza bize en erken 3 hafta içinde teslim olur ama 1 ayıda bulabilir dediler ben yaklaşık 1 haftadır mağazayı her gün arıyorum ama bana sürekli fabrikaya mail attıklarını ve cevap beklediklerini söylüyorlar. Hatta son aradığımda 4...
Yorumlar