to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinde Kayseri kumsmall Mondi mağazasından Dolce masa ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak siparişimden sadece 4 sandalye teslim edildi, 2 sandalye ise 4 aydır tarafıma ulaşmadı. Ayrıca gelen 2 sandalyede ayaklar kısa olduğu için sandalyeler topal durumda ve kullanılamaz halde.
Her hafta mağazayı aramama rağmen sürekli "gelecek" denilerek oyalandım, ne eksik sandalyelerim gönderildi ne de arızalı sandalyelerimle ilgili bir çözüm sunuldu. Tamir talebinde bulundum fakat bu konuda da hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmiyor.
Mondi’den beklentim, eksik sandalyelerimin ve arızalı sandalyelerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılması ve sorunun giderilmesi. Aksi halde ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Mondi mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı ve iki adet tek kişilik baza takımı satın aldım. Ödemenin tamamını ilk sevkiyat gelmeden mağazada yaptım. Ancak ilk teslimatta sadece iki komodin, bir makyaj masası ve bir baza eksik olduğu, diğer ürünle...
Mondi Home'dan 3 ay önce Dolce oturma grubu satın aldım. Ancak bir ay önce oturma grubunu istedim ve ürününüz hazır depoda bekliyor. Bize istediğiniz tarihten bir hafta önce haber ediniz dediler ve istediğim tarihten bir hafta önce haber ettim. Ürünümü teslim edeceklerini söylediler. Sonra üç gün ka...
Kayseri kumsmall Mondi şubenizden aldığım koltuk takımı 45 gün olmasına rağmen hala elimize ulaşmadı. Satılırken bize 45 gün içinde teslim sözü vermişlerdi ve sözleşmede de 45 gün diye yazmaktadır. Hiçbir şekilde ilgi alaka ne zaman teslim edileceğine dair dönüş yok. Çok saygısızca üslupla konuşmak...
Merhaba; öncelikle bu şikayeti kuzenim için oluşturduğumu belirmek isterim. 18.08.2024 tarihinde Mondi mağazasında masa takımı sandalye, TV ünitesi, koltuk, yatak baza ve başlığını aldım. Sandalyeler için 4-6 haftalık bir süre verdiler. Bende ok beklerim dedim. Geldiğimiz noktada 8. Haftaya doğru gi...
Kayseri kumsmall Mondi mağazasından 15.08.2023 tarihinde almış olduğum baza bize en erken 3 hafta içinde teslim olur ama 1 ayıda bulabilir dediler ben yaklaşık 1 haftadır mağazayı her gün arıyorum ama bana sürekli fabrikaya mail attıklarını ve cevap beklediklerini söylüyorlar. Hatta son aradığımda 4...
Yorumlar