to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi markasından satın aldığım yatakta kısa süre içerisinde ciddi bir gıcırtı sorunu oluşmuştur. Ürünü kullanmaya başladığım günden itibaren rahatsız edici sesler gelmekte ve bu durum artık dayanılmaz hale gelmiştir. Daha önce tarafıma servis yönlendirilmiş olmasına rağmen yapılan müdahale sorunu kesinlikle çözmemiştir. Sorun aynı şekilde devam etmekte olup, bu durum hem markaya olan güvenimi zedelemiş hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Kısa sürede bu şekilde problem çıkaran bir ürünün “kaliteli” olarak satılması kabul edilemez. Mondi gibi bir markadan beklenen dayanıklılık ve kalite standartlarının bu seviyede olması büyük bir hayal kırıklığıdır. Mondi pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş yapılmadı. 👎
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Mondi Home Tuzla şubesinden 21 Aralık 2025 tarihinde Tango 150X200 Eliz Antrasit baza-başlık ve Pro 150X200 yatak aldım. Tüm takım yaklaşık 1,5–2 ay içinde teslim edildi ve yatağı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 aydır özellikle kol ve boyun bölgemde kızarıklık ve kaşıntı yaşamaya başladım....
17 Ekim’de Mondi Home Etimesgut şubesinden Magic Zone 5 yatak ve baza başlık satın aldım. Yaklaşık son bir aydır yatakta eğim problemi fark etmeye başladık ve her sabah ciddi bel ve boyun ağrıları ile uyanıyoruz. Yatak gün geçtikçe sertleşti ve üzerinde belirgin bir eğim oluştu, artık konforlu şekil...
6 Eylül’de Mondihome internet sitesi üzerinden Otto baza başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerim 41 gün sonra, 17 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza başlığı yırtık olarak kuruldu. Kurulumu yapan ekip, servis gelip değiştirecek diyerek ayrıldı fakat bugüne kadar hiçbir şekilde...
Mondi’den yaklaşık bir yıl önce Otto çift kişilik baza ve başlık aldım. Aldığımız günden beri bazadan ciddi şekilde gıcırdama ve ses geliyor, yatakta sağa sola dönmek neredeyse imkansız hale geldi. Başta sorunun bazadan kaynaklandığını anlayamadığımız için yatağı bile değiştirdik, ancak sorun hiç dü...
Yaklaşık 1 yıl önce Mondi’den genç odası için bir baza aldım. Aldığımdan kısa süre sonra bazanın ayakları ve bazanın içindeki vidalar kırıldı. Evimde 15 yıllık bazalarım var ve şimdiye kadar hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım, Mondi’den aldığım bazanın bu kadar çabuk dağılmasına gerçekten anlam ve...
Yorumlar