Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

51 Gündür Teslim Edilmeyen Masa Sandalye Takımı Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Eylül 2025 14:15
1.060

28 Temmuz’da Edirne Mondi Home mağazasından Mohem model masa sandalye takımı siparişi verdim ve yaklaşık 60 bin TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 51 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Mondi Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Beklemem gerektiği, aksi takdirde bankaya geri iade yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir net teslimat tarihi verilmedi. Teslimat gecikmesi 51 gün boyunca kesintisiz olarak devam etti. Bu süre zarfında tarafıma yeni bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

20 Eylül 2025 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 09:47

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet: 70 Gündür Beklenen Masa Sandalye Takımı Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
29 Temmuz 2025 14:33
931
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Masa Sandalye Takımı Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
24 Temmuz 2025 09:43
635
teslim-edilmeyen-masa-sandalye-takimi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-1.jpg

profile
08 Eylül 2025 18:36
1.647

profile
12 Mayıs 2025 15:00
2.080

Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sonrası Mağaza İlgisizliği Ve Tehdit

profile
17 Ekim 2025 23:30
873

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz