Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Teslim Edilmeyen Puf Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet

profile
21 Ağustos 2025 12:37
874

17.05.2025 tarihinde Ankara Polatlı Mondi mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak takımın pufu aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Düğünüme sadece 10 gün kaldı ve bu kadar uzun süredir beklememe rağmen pufumun hâlâ teslim edilmemiş olması beni çok mağdur etti. Ayrıca bana başka bir modelle değişim önerildi ancak ben orijinal pufumu istiyorum ve bu öneriyi kabul etmedim.

Pufumun en kısa sürede, orijinal olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 12:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 2025 16:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatak Odası Takımı Teslimatı 2 Aydır Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 17:02
1.102

Koltuk Teslimatı Gecikti Mağaza İletişimsiz Ve İlgisiz Davranıyor

profile
06 Temmuz 2025 18:28
1.479

profile
15 Nisan 2025 12:31
2.114

Mondi Home Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
Yağmur
17 Eylül 2025 00:09
1.248

profile
15 Temmuz 2025 17:05
823
Benzer Şikayet Yaz