to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartımda 9.530 TL İzinsiz Harcama Ve Moka United İletişim Sorunu
07.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 9.530,00 TL tutarında “mokaunıted/ pull and İstanbul” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen Moka United tarafına ulaşmak için denediğim girişimlerde herhangi bir muhatap bulamadım, firmaya erişemedim.
Hem Moka United tarafından bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının detaylı şekilde araştırılmasını hem de kartımdan çekilen 9.530,00 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
