to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Moka United İşlemi İçin Hızlı İade Şikayeti
21 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 civarında kredi kartımdan Moka united aracılığıyla bilgim ve iznim dışında tek seferde 6.455 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan para çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez hem Moka’ya hem de bankama bilgi verdim ve iki kez aramama rağmen şu ana kadar somut bir sonuç alamadım. Gelişme olmaması halinde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.
Benim talebim, tarafımdan yapılmayan ve onaylamadığım bu işlemin acilen incelenmesi ve 6.455 TL tutarının derhal iade edilmesidir. Kendi harcamadığım bir para için ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Merhaba, Bildirimimiz kapsamında kredi kartınızla bilginiz dışında işlem yapıldığı anlaşılmıştır, ayrıca işyerimize işlemin sahte olduğu iletilmiştir. Öncelikle güvenliğiniz için en kısa sürede bankanızla iletişime geçerek kartınızı kullanıma kapatmanızı tavsiye ederiz. Bilginiz dışında yapılan işlemlerle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunabilir ve bankanıza harcama itirazı talebinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız,
Bütün bankaların kullanıcılarının parasını kullanarak zor durumda bırakan sizsiniz, tabii ki kartın kullanımı kapatarak, bankaya şikayet ettik ama asıl sizin yapacağınız nedir acaba?
