to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Moka United Çekimi Ve İade Talebi
22 Mart 2026 tarihinde saat 04.40 civarında Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Moka United” açıklamasıyla 99 TL çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tek seferlik bir hareket olarak görünmekle birlikte, tarafımdan onaylanmış herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talimatı bulunmamaktadır.
Moka United’ın, hiçbir onayım ve rızam olmadan kartımdan para çekmesi nedeniyle hem maddi hem de güven açısından mağdur oldum. Bu nedenle, söz konusu 99 TL tutarın kartıma derhal iadesini ve kartımdan izinsiz şekilde yapılan bu tür tüm çekimlerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve hangi işlem üzerinden kullanıldığının tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak bildirilmesini, aksi durumda bu izinsiz işlemle ilgili gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Şikayetimin hızla incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
07.04.2026 tarih gece 01.45 sıralarında Moka United Yemek Sepeti üzerinden 395 TL tutarında kredi kartımdan para çekilmiş. Bu harcama bana ait değil. Bankayı arayıp kartı kapattırdım ama böyle bir harcamayı yapmadım, paramın bana geri ödenmesini istiyorum. Yemek Sepeti ve banka harcamayla ilgili bilgi vermiyor. Ödene bana ait değildir. İlgilenmenizi istiyorum, aksi takdirde yasal işlem başlatacağım