to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kartımı Yandex Go uygulamasına tanımladıktan kısa süre sonra kartımdan iznim ve bilgim dışında art arda farklı... tutarlarda e-ticaret işlemleriyle para çekimleri gerçekleşti. 23.07.2026 tarihinde saat 20.02’de 150 TL, 20.07’de 250 TL, 20.27’de 400 TL ve 20.32’de 248 TL olmak üzere moka unite
05/05 tarihinde Adana’da Yandex Go üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen tu...tarı kartımla ödedim ancak sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Moka United üzerinden fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Aynı gün içerisinde 150 TL, 150 TL, 173
17.04.2026 tarihinde saat 23.36’da VakıfBank banka kartım üzerinden Moka United / Yandex Go adına bilgim ve iznim dışınd...a 653 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Yandex Go uygulamasında kartım daha önce bir kez kullanım amacıyla kayıtlıydı, bu olayı fark eder etmez kartımı uygulamadan hem
01.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Yandex Go üzerinden yaptığım taksi ödemesini pos cihazı ile gerçekleştirmeme rağ...men, Ziraat Bankası kartımdan Moka United adıyla bilgim ve onayım dışında 150 TL, 150 TL, 139 TL ve 157 TL olmak üzere ayrı ayrı toplam 596 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstre
27 Şubat 2026 tarihinde saat 19:37'de Denizbank banka kartı bilgilerimi girdikten sonra, kartımdan benim bilgim ve onayı...m dışında 256 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Moka United / Yandex Go” şeklinde görünmektedir. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim; bu markalar üzerinden herha
"Şikayetim çözüldü"
"Teşekkür ederim para iadesi yapılmış ilgilendiğiniz için çok teşekkürler"
6 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı bilgilerimi girdikten so...nra, kartımdan benim bilgim ve onayım dışında aynı gün içinde iki kez, 400
İş Bankası’na ait kredi kartımdan, Moka United / Yandex Go tarafından, bilgim ve onayım dışında çok sayıda para çekimi y...apıldığını fark ettim. Sadece son bir aylık dönemi kontrol ettiğimde, yaklaşık 10 kez, her biri 200 TL ile 1000 TL arasında değişen tutarlarda işlem görünüyor. Öncesinde de benzer
Akbank Axess kredi kartımdan Moka United/Yandex Go adına, bilgim ve onayım olmadan peş peşe iki kez işlem yapıldığını fa...rk ettim. 31.12.2025 tarihinde, saat 19:00 civarında biri 115 TL, diğeri 150 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim yapılmış görünüyor. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve hi
"Merhaba moka united ekibinden bir beyefendi ulaştı işlem sürecinin onlarında dışında Yandex GO şirketi tarafından yapıldığı iletildi, geri dönüş için teşekkür ederim."
29.09.2025 tarihinde ve farklı tarihlerde, Yandex Go hesabıma bağlı İş Bankası’na ait sonu 1728 ile biten kartımdan izni...m ve bilgim dışında toplamda 10 kez, toplam 1066 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Tüm işlemler “Moka United / Yandex Go” adı altında kartımdan çekilmiştir. Bu ödemeler karşılığında
29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim dışında Moka United/Yandex Go adına 387 TL tutarınd...a bir ödeme çekilmiştir. Taksi hizmeti kullanmadım ve Yandex Go uygulamasında herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i, e-posta y
25 Ekim 2025 tarihinde Konutkent Gökçek Parkı’ndan Yandex Go ile taksi hizmeti aldım. Taksi ödemesini yaptıktan sonra, M...oka üzerinden kartımdan (son dört hanesi 8443) ayrıca 150 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ilk kez kullandım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Fazla çekilen 150
Son birkaç gündür Yandex Go uygulaması üzerinden Bayraklı–Buca Koop Meydan güzergahında gerçekleştirdiğim yolculuklarımd...a, uygulamada gösterilen ücretler dışında hesabımdan ekstra para çekildiğini fark ettim. 14.10.2025 tarihinde 30 TL, 15.10.2025 tarihinde 30 TL, 16.10.2024 tarihinde 166 TL ve 17.1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
