to read complaints and reviews, or file yours. 
6.05.2026 tarihinde Moka adına, Enpara Şirketim sanal kredi kartımdan 325,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Moka ismini ilk defa bu işlemle gördüm ve Moka üzerinden ya da Moka altyapısını kullanan herhangi bir yerde hiçbir işlem yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile görüştüm, işlemin henüz provizyonda olduğu ve firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu görüşme sonrasında güvenlik gerekçesiyle kredi kartlarım banka tarafından kapatıldı, dolayısıyla iadenin kapatılan bu karta nasıl ve hangi yöntemle yapılacağı konusunda da tereddüt yaşıyorum. Benim hiçbir onayım olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle hem mağdur oldum hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Moka’nın bu işlemi acilen inceleyerek 325,99 TL tutarındaki provizyonu iptal etmesini veya çekilen tutarın tarafıma iadesini sağlamasını, kapatılan kartıma iade sürecinin nasıl yürütüleceği konusunda açık bilgilendirme yapmasını ve kart bilgilerimin hangi işlem üzerinden, nasıl kullanıldığının araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Hiçbir aboneliğim ya da alışverişim olmadığı halde Moka United isimli firma tarafından Enpara kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 99,90 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyelik, onay, SMS ya da e-posta da vermiş değilim. İşlemi fark eder etmez ...
Başka bir işlem ararken Enpara kartımın Temmuz ekstresinde, 24.07.2025 tarihli Moka United/Ye Bilgi Te adlı firma üzerinden, bilgim ve iznim olmadan y...
14.04.2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait sonu 2026 ile biten sanal kartımdan, Moka United firması tarafından iznim ve bilgim dışında 6 taksit halinde toplam 1.226,23 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir ürün veya hizmet satın almamış olmama rağmen, bu işlemler her ayın 14’ünde gerçekleşmiştir....
Moka United adlı firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim, hesap açılışım ya da sanal POS başvurum olmamasına rağmen kart bilgilerim kullanılarak izinsiz bir çekim denemesi yapıldığını fark ettim. 02.02.2026 tarihinde incelediğimde kartımdan 61.160 TL tutarında bir kez çekim denemesi yapıldığını gördüm. ...
26.02.2026 tarihinde, saat 12:15–12:20 arasında kartımdan haberim ve onayım olmadan internet üzerinden parça parça işlemler yapılarak toplamda yaklaşık 35–36 bin tl civarında harcama gerçekleştirildi. Bu işlemleri ben yapmadım; Moka / United üzerinden görülen bu harcamalar tamamen iznim dışında gerç...
Yorumlar