to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımda İzinsiz Moka United İşlemleri İptali Ve Açıklama Talebi
Başka bir işlem ararken Enpara kartımın Temmuz ekstresinde, 24.07.2025 tarihli Moka United/Ye Bilgi Te adlı firma üzerinden, bilgim ve iznim olmadan yapılmış 5 adet işlem fark ettim. Söz konusu tarihte kartımdan sırasıyla 49,00 TL, 300,00 TL, 200,00 TL, 100,00 TL ve 45,00 TL tutarlarında toplam beş ayrı çekim yapılmış, ancak bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır.
Bu firma ile daha önce hiçbir şekilde bilerek bir alışverişim veya üyelik/onay sürecim olmamıştır. İşlemler tamamen haberim olmadan gerçekleştiği için hem kart bilgilerimin hem de bu firma üzerinden yürütülen sürecin incelenmesini istiyorum.
İlgili tarihli tüm bu işlemlerin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl kullanıldığının açıklanmasını ve Moka United/Ye Bilgi Te firması ile kartım üzerinden tüm iletişim ve işlem imkanlarının tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Yandex GO dan yapılan ödeme işlemidir. Konu hakkında Yandex GO Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
