Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Moka United Üzerinden İzinsiz 35 Bin Tl Harcama

profile
27 Şubat 15:48
1.526

26.02.2026 tarihinde, saat 12:15–12:20 arasında kartımdan haberim ve onayım olmadan internet üzerinden parça parça işlemler yapılarak toplamda yaklaşık 35–36 bin tl civarında harcama gerçekleştirildi. Bu işlemleri ben yapmadım; Moka / United üzerinden görülen bu harcamalar tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı hemen kapattım. Moka / United ile daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya da kayıtlı bir işlem geçmişim bulunmamaktadır. Buna rağmen kart bilgilerimin kullanılarak bu şekilde yüksek tutarlı harcama yapılması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Moka / United üzerinden görülen bu işlemlerin acilen incelenmesini, hangi kanaldan, hangi hesap veya üye iş yeri üzerinden yapıldığının tarafıma detaylı olarak bildirilmesini ve izinsiz yapılan bu harcamaların iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 16:23 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

02 Mart 14:56

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güner
Güner

Dola nd ırıcı bunlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Moka United Tarafından İzinsiz Kart Çekim Denemesi Ve Veri Silme Talebi

profile
05 Şubat 15:18
1.791

Moka United Sanal Kartta İzinsiz Çekim Ve İade İsteği

profile
Hüseyin
26 Ocak 13:19
1.177
moka-united-sanal-kartta-izinsiz-cekim-ve-iade-istegi-2.jpg
moka-united-sanal-kartta-izinsiz-cekim-ve-iade-istegi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz