to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Tarafından Enpara Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz İşlem İçin İade Ve Soruşturma Talebi
Hiçbir aboneliğim ya da alışverişim olmadığı halde Moka United isimli firma tarafından Enpara kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 99,90 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyelik, onay, SMS ya da e-posta da vermiş değilim.
İşlemi fark eder etmez Enpara ile iletişime geçip kartımı hemen kullanıma kapattım. Ancak kartımdan bilgim ve onayım dışında çekim yapan bu firma hakkında hem para iadesi talep ediyor hem de izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Bu izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma 99,90 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve konuyla ilgili detaylı şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın yetkili kurumlar nezdinde gerekli kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
