Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United Tarafından Enpara Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz İşlem İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
05 Ocak 01:31
668

Hiçbir aboneliğim ya da alışverişim olmadığı halde Moka United isimli firma tarafından Enpara kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 99,90 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyelik, onay, SMS ya da e-posta da vermiş değilim.

İşlemi fark eder etmez Enpara ile iletişime geçip kartımı hemen kullanıma kapattım. Ancak kartımdan bilgim ve onayım dışında çekim yapan bu firma hakkında hem para iadesi talep ediyor hem de izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Bu izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma 99,90 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve konuyla ilgili detaylı şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın yetkili kurumlar nezdinde gerekli kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

05 Ocak 16:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

26 Ocak 15:31

Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İdris sonuçtan memnun değil

İzinsiz Kart Çekimiyle Karşı Karşıyayım: Param Ve Güvenliğim Tehlikede

profile
08 Ağustos 2025 23:54
1.788
izinsiz-kart-cekimiyle-karsi-karsiyayim-param-ve-guvenligim-tehlikede-1.jpg

Bilgim Dışında Kartımdan Yapılan İzinsiz 99 TL Çekim Hakkında Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 21:50
1.003
bilgim-disinda-kartimdan-yapilan-izinsiz-99-tl-cekim-hakkinda-magduriyet-1.jpg

Enpara Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

profile
25 Eylül 2025 18:13
1.584

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Moka United Harcaması Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 12:28
1.098

Moka United'tan Gelen İzinsiz 99 TL Çekimlerin İptali Ve İadesi

profile
23 Aralık 2025 23:36
1.019
Moka United'tan Gelen İzinsiz 99 TL Çekimlerin İptali Ve İadesi
Benzer Şikayet Yaz