Moka Üzerinden 4500 TL Ödeme Sonrası Satıcı Kayboldu Ve Ürün Gönderilmedi
Moka United Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde motosiklet parçası almak için karşı tarafa 4.500 TL havale yaptım. İşleme ait dekontum mevcut ve açıklama kısmında 35683210266 bilgisi yer alıyor.
Ödeme yaptığım kişi, parayı gönderdikten sonra ortadan kayboldu ve herhangi bir şekilde kendisine ulaşamıyorum. Ürün gönderilmedi ve şu an mağdur durumdayım. Moka müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım, ancak bu işlemin incelenmesini ve mümkünse ödemenin iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İşleme ait dekontu ve gerekli diğer bilgileri istenmesi halinde paylaşmaya hazırım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödemenin iadesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinizin incelenerek sonuçlandırılması için gerekli yönlendirme ilgili departmanımıza yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Yardımcı olmadılar arıyorum 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanıyorda kalıp kapanıyor umurumda değil Gmail'den sadece söylenen şey savcılığa başvur dendi sonuç çıkmayacağını biliyorlar rezillik















