Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United’tan İzinsiz Tekrarlanan 99 TL Çekimler

Moka United’tan İzinsiz Tekrarlanan 99 TL Çekimler
profile
06 Mart 01:59
4.146

Moka United adına kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme “Moka United TRT Genel Ankara” açıklamasıyla yansıyan bu harcamaların her biri 99 TL tutarındadır ve 15 adet yetkisiz işlem görünmektedir. İşlemler genellikle her ayın 5’inde tekrarlanmaktadır.

Bu durumu 05.03.2026 tarihinde fark ettim, ekstre geçmişini kontrol ettiğimde bu çekimlerin 02.01.2025 tarihinden beri devam ettiğini gördüm. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir üyelik ya da düzenli ödeme talimatı vermediğim halde kartımdan para çekilmeye devam edilmiş.

Yaşanan durumla ilgili hem bankamla hem de Moka tarafıyla görüşme yaptım, iade işlemi yapılmadı ve sadece harcama itirazı yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde onay vermediğim, haberdar olmadığım bu işlemlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin Moka sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

06 Mart 14:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Bahse konu çekim işlemi TRT \ Tabii yayın platformu üzerinden yapılmıştır. Konu hakkında TRT \ Tabii Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümmühan
Ümmühan

Çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Moka İşlemi Nedeniyle 99 TL Geri Ödeme Ve Güvenlik İstemi

profile
29 Ocak 02:08
5.052

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz