Kartımdan Yetkisiz Moka United Çekimlerinin Geri Ödemesi Ve Açıklama Talebi

Eylül 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, hiçbir şekilde tanımadığım ve herhangi bir üyeliğim ya da alışverişim olmayan “Moka United” isimli marka tarafından “Epos Moka United TRT gen” açıklamasıyla online ödeme şeklinde çok sayıda işlem yapılmıştır. Tek tek fark edemediğim bu yetkisiz çekimlerin toplamda yaklaşık 600–700 TL civarında olduğunu gördüm. Bu markayı daha önce hiç duymadım, hiçbir platformunda üyeliğim yok ve tarafımdan verilmiş herhangi bir ödeme onayı bulunmamaktadır.

İstanbul’da gerçekleşen bu işlemleri hesap hareketlerimde gördükten sonra, tamamen bilgim ve iznim dışında yapıldığını anladım. Herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmadığı halde kartımdan bu şekilde düzenli para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Moka United tarafından kartımdan yapılan tüm izinsiz çekimlerin tamamının derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, bu tahsilatların ve varsa arka plandaki üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.