Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modaselvim Ayıplı Ürün Tek Kullanımda Tiftiklenmesi Ve Yardım Reddine Şikayet

Modaselvim Ayıplı Ürün Tek Kullanımda Tiftiklenmesi Ve Yardım Reddine Şikayet
Modaselvim Ayıplı Ürün Tek Kullanımda Tiftiklenmesi Ve Yardım Reddine Şikayet
Nermin
30 Ocak 10:021.778

Modaselvim’den yaklaşık bir ay önce 7080teg847 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü hemen giymeyip dolaba kaldırdım, sadece ilk kez giymek için çıkardığımda ise bir giyimde tırtıklanma ve sökülme oldu, ürün tam anlamıyla kullanılmaz hâle geldi.

Yaşadığım sorun sonrası Modaselvim ile iletişime geçtim; ancak zaman geçtiği ve ürünün bir‑iki saat giyildiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağduriyetimi kabul etmediler. Sadece bir kez ve kısa süreli kullanımda bu hâle gelen bir ürünü satmamaları gerekirken, şu an tüm sorumluluk tüketiciye yükleniyor.

Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve incelemeye alınmasını, gerektiğinde iade ya da değişim ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi hâlde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm resmi yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.

30 Ocak 14:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Nermin Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

30 Ocak 14:29

Sayın Nermin Hanım, 30.01.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Nermin
Nermin
30 Ocak 14:32

Bu kaçtır arıyorsunuz ben arıyorum her defasında olumsuz cevap alıyorum tekrardan olumsuz diye mi arıyorsunuz anlamadım benim mağduriyetimi giderecekmisiniz

Nermin
Nermin
6 Şubat 09:32

Buradan güzelce konuşuyor Modaselvim aradıkları zaman da alıcıyı suçlu buluyorlar 2 saatlik giymeyle yırtılacaksa bir ürün satmayın o zaman niye insanları mağdur ediyorsunuz kolay mı kazanıyoruz helal etmiyorum

23 Şubat 14:17

Sayın Nermin Hanım, 23.02.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

28 Şubat 11:08

Sayın Nermin Hanım, 28.02.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün ve Yetersiz Destek Hakkında Şikayet

Arzu
7 Ağustos 2025 14:051.916

Modaselvim internet sitesinden aldığım abiye elbisenin kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır bu markadan...

İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!

Bedriye
Bedriye
Modaselvim
16 Aralık 2025 15:091.811

Modaselvim internet sitesinden 25 Kasım’da toplam 3 takım pantolon-tunik ve ayrıca 2 tunik olmak üzere 5 parça ürün satı...

İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!
1 Destek1 Yorum
1

Modaselvim İade Kabul Etmiyor!

Leman
2 Nisan 2024 12:262.052

28 Mart'ta iade kolaylığına güvenerek Modaselvim'den alışveriş yaptım. Ürün ertesi gün elimdeydi sadece bir kez denedim ...

Modaselvim İade Kabul Etmiyor!
1 Yorum

Modaselvim İade Almamak İçin Kullanılmıştır Söyleniyor.

Harun
4 Aralık 2023 19:311.524

Sayın Yetkili Modaselvim adlı giyim firmasından senelerdir alışveriş yapıyorum firmanın giyim sitesinde hesabımız var be...

Modaselvim Şikayet Ediyorum Ürün Kalitesiz

Ecrin
26 Temmuz 2023 18:452.310

Modaselvim'den temmuz ayında spor takım aldım. Takımı ev içerisinde iki gün giydim, çıkartmak için indirdiğimde pantolon...

Modaselvim Şikayet Ediyorum Ürün Kalitesiz
TrustBuy Skoru