Modaselvim Ayıplı Ürün Tek Kullanımda Tiftiklenmesi Ve Yardım Reddine Şikayet



Modaselvim’den yaklaşık bir ay önce 7080teg847 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü hemen giymeyip dolaba kaldırdım, sadece ilk kez giymek için çıkardığımda ise bir giyimde tırtıklanma ve sökülme oldu, ürün tam anlamıyla kullanılmaz hâle geldi.
Yaşadığım sorun sonrası Modaselvim ile iletişime geçtim; ancak zaman geçtiği ve ürünün bir‑iki saat giyildiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağduriyetimi kabul etmediler. Sadece bir kez ve kısa süreli kullanımda bu hâle gelen bir ürünü satmamaları gerekirken, şu an tüm sorumluluk tüketiciye yükleniyor.
Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve incelemeye alınmasını, gerektiğinde iade ya da değişim ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi hâlde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm resmi yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Nermin Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Nermin Hanım, 30.01.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Bu kaçtır arıyorsunuz ben arıyorum her defasında olumsuz cevap alıyorum tekrardan olumsuz diye mi arıyorsunuz anlamadım benim mağduriyetimi giderecekmisiniz

Buradan güzelce konuşuyor Modaselvim aradıkları zaman da alıcıyı suçlu buluyorlar 2 saatlik giymeyle yırtılacaksa bir ürün satmayın o zaman niye insanları mağdur ediyorsunuz kolay mı kazanıyoruz helal etmiyorum
Sayın Nermin Hanım, 23.02.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Nermin Hanım, 28.02.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim





