Modaselvim'de Tekrarlanan Dikiş Ve Kumaş Kalitesi Sorunları

Modaselvim internet sitesinden 1 adet cepkenli elbise ve 3 adet ikili takım satın aldım. Cepkenli elbiseyi beğendim ancak aldığım 3 ikili takımda ciddi problemler var. Takımlardan birinin kapüşon kısmında dikişleri sökülmüş ya da hatalı dikilmiş bir bölüm bulunuyor. Diğer takımın eteğinde yine belirgin bir dikiş problemi var ve kumaşı oldukça kötü, tamamen polyester bir yapıda. Üçüncü takım ise ne kışlık ne yazlık, mevsimlik denmesine rağmen kumaşı aşırı polyester bir yapıda ve bu nedenle rahatsız edici.

Bu siteden daha önce de alışveriş yaptım ve her seferinde dikiş problemleri, kumaşın özensiz ve yamuk kesilmesi, etek lastiklerinin sabitlenmediği için kısa sürede bozulması gibi sorunlar yaşadım. Ürünlerin genel olarak çok kalitesiz ve özensiz olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım.

Sorunlu olan 3 ikili takımın, aynı fiyat aralığında ancak gerçekten kaliteli, dikişleri düzgün, kumaşı rahat ve açıklamalardaki gibi olan ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim yapılacak ürünleri bizzat kendim seçmek istiyor, firma tarafından rastgele ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden kalite problemlerinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.