Sıfır Alınan Motorun İlk 200 Km’de Çoklu Arızalar Ve Değişim İsteği Reddedildi

01.08.2026 tarihinde Samsun Terme’deki Kılıç Plaza Motor bayisinden Arora AR 251 model motor satın aldım. Motor tarafıma sürülerek teslim edildi ve sadece 15 kilometredeydi, ancak nasıl kullanıldığını bilmediğim bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Motor geldiği anda motor arıza ışığı yanıyordu, yakıt şamandırası bozuktu, tahliyeden yakıt akıtıyordu, vites 2’den 1’e normal şekilde geçmiyordu, debriyajı sıkıp bırakınca ancak geçiyordu ve zincir sesi geliyordu. Daha 200 kilometre olmadan da tamir simgesi yanmaya başladı ve çeşitli plastik sesleri ortaya çıktı.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşadığım için aldığım bayiye giderek motorun sıfırıyla değişimini talep ettim, aksi halde dava açacağımı söyledim. Bayi ise “Aç, sonuç alamazsın, ben tamir edeceğim” diyerek sadece tamirden bahsetti ve değişim talebimi kabul etmedi. Sıfır aldığım bir motorun daha baştan komple sökülüp takılacak kadar arızalı olmasını kabul etmiyorum ve tamiri kendim için uygun bulmuyorum; emsal bir yeni motor verilmesini istedim, ancak bu talebimi de reddettiler ve bana karşı kırıcı ifadeler kullanarak saygısız davrandılar.

Arora’yı da aradım fakat yeterli ilgiyi ve desteği göremedim. Şu an işe gidip gelmek için kullanmam gereken motoru kullanamıyorum ve mecburen dolmuş ve servis kullanarak mağduriyet yaşıyorum. Motor için 160.000 TL, ayrıca diğer aksesuarlar için de (kask ve eldiven) ücret ödedim fakat motorla ilgili muameleden ve değişim talebimin reddinden memnun değilim. Hatta pişmanım diyebilirim.

Sıfır kilometre diye aldığım, ilk haftadan itibaren çok sayıda arıza gösteren bu motorun tamirle geçiştirilmeden, ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek sıfırıyla değiştirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.