Siparişim Habersiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı


Modaselvim’den aldığım bir ürünü iade ederek 18 Mart tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar’dan DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram TS140343485944’tür. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iade sonrası ücretin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum.
İade üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Modaselvim’i telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
İademin acilen incelenerek kredi kartıma ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Modaselvim’den aldığım elbise ve tuniği, hiç bekletmeden siparişi aldığım gün iade etmek için son anda kargoya yetişip hemen geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sipariş numaram ts030343334188. Ürünleri göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma a...

Modaselvim internet sitesinden 11. Ayın 11’inde toplam 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için PTT Kargo ile iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bankamla görüş...
Modaselvim’den aldığım elbiseyi iade etmek üzere PTT Kargo ile 12 Mart Cuma günü geri gönderdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram ts180243229449, ödediğim toplam tutar ise 919 TL’dir. Aradan 23 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de alm...

Modaselvim’den kapıda ödeme yöntemiyle verdiğim 0301428883361 numaralı siparişimi iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünü 7 Ocak tarihinde kargo ile geri gönderdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürün bana teslim edildiğinde de, sonra...
Yorumlar